第五章激勵理論及應用。

第十三章激勵過程要素研究。

一、學習的目的和要求。

通過本章的研究，我們可以了解刺激心理過程中的需求、動機、行為、目標等因素的基本概念，了解它們之間的關系和影響因素。為激勵理論的進一步研究和激勵機制的建立奠定了基礎。

二是課程內容。

第一行是:

(一)管理者為什么要了解人的行為特征？

(二)人類行為的共同特征。

第二節(jié)馬達。

(一)動機的概念。

(二)激勵的作用。

(3)激勵結構和上級激勵。

(4)動機的分類。

第三節(jié)需求和目標。

(一)基本概念。

(二)需要的特點。

(三)目標的性質。

(四)行為的基本心理模型。

第四節(jié)激發(fā)。

(一)激勵的含義。

(二)激勵機制。

(三)激勵的作用。

三是知識點的考核。

(一)行為的共同特征。

(二)激勵的基本概念和激勵的功能。

(三)結構激勵和上級激勵。

(四)需求和目標的概念。

(e)行為的基本心理模型。

(六)激勵的含義和作用。

第四，考核要求。

(一)行為的共同特征。

1.記憶:(1)記住共同特征的內容；(2)理解五個特征的含義；(3)很明顯，人的行為是動機行為。

2.理解:闡明動機行為的內涵及其與行為共同特征的關系。

3.應用:試著解釋人類行為的“為什么”，比如員工為什么努力工作？為什么消極懈怠？為什么情緒忽高忽低？為什么態(tài)度會忽上忽下？

(二)動機的基本概念。

1.記憶:(1)掌握基本概念；(2)明確動機的作用。

2.理解:掌握基本概念中“引起”、“維持”和“引導”三個關鍵詞的含義及其與功能的關系。

3.應用:結合實踐，舉例說明人類的一切行為都是動機行為。

(三)結構激勵和上級激勵。

1.記憶:(1)什么是動機結構？(2)什么是顯性動機？(3)影響顯性動機的因素有哪些？

2.理解:(1)人的行為往往是多重動機的結果；(2)在整個動機結構中只有一個動機最強，這個強動機成為主導動機；(3)顯性動機決定人的行為。

3.應用:嘗試想象如何讓員工的優(yōu)勢激勵與組織目標相一致。

(四)需求和目標的概念。

1.記憶:(1)動機的來源；(2)需要與動機的關系；(3)激勵與動機的關系；(4)要求的特性。

2.了解:(1)動機強度與內外條件的關系；(2)需要產(chǎn)生動機的基本模式；(3)從需要到動機和行為的轉變。

3.應用:嘗試分析為什么提高工資、發(fā)放獎金會激發(fā)員工的工作動力，促使員工實現(xiàn)組織目標。

(e)行為的基本心理模型。

1.記憶:(1)記住圖案的內容；(2)牢記相互關系。

2.理解:理解“促進”、“產(chǎn)生”、“引起”、“達到”和“萌發(fā)”等短語的含義。

3.應用:說明需求是導致行為的原始驅動力；舉例說明目標的雙重性——滿足需求和刺激需求。

(6)激勵。

1.記憶:(1)動機的意義；(2)動機的作用。

2.了解:(1)激勵機制；(2)了解組織中個人的驅動力和吸引力；(3)了解個體如何消化、吸收、激發(fā)自我激勵，將“想讓我做”變?yōu)椤拔蚁胱觥薄?/p>

3.應用:可以應用本章所學的理論，分析本章給出的動機例子，并進一步分析周圍的例子。

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