第十七章　組織變革與組織發(fā)展

　　一、學(xué)習(xí)目的和要求

　　通過本章的學(xué)習(xí)，了解組織變革與發(fā)展的目標(biāo)、特點及組織變革的壓力和阻力，以及如何變壓力為動力，如何克服組織變革的阻力等內(nèi)容；掌握組織成長理論、克服組織老化的對策、組織變革的內(nèi)容、組織變革的策略、組織變革的程序和步驟；認(rèn)識我國企業(yè)組織變革的特點、內(nèi)容、管理模式的更迭和我國大中型企業(yè)組織發(fā)展的思路。

　　二、課程內(nèi)容

　　第一節(jié)　組織變革與發(fā)展的目標(biāo)與特點

　?。ㄒ唬┙M織變革和發(fā)展的目標(biāo)

　　從如何增強組織活力和保持動態(tài)平衡的角度看，組織變革和發(fā)展有四個具體目標(biāo)；從組織應(yīng)達(dá)到的功效來看，組織變革和發(fā)展也應(yīng)達(dá)到四個具體的目標(biāo)。

　?。ǘ┊?dāng)今世界組織變革的特點

　　變革的速度更快、周期更短；變革的范圍更廣、數(shù)量更多；變革的內(nèi)容更深刻、更徹底。

　　第二節(jié)　組織變革的壓力與阻力

　?。ㄒ唬毫ψ儎恿?/p>

　　技術(shù)進(jìn)步對組織的壓力，知識爆炸對組織的壓力，產(chǎn)品迅速老化對組織的壓力，價值觀的改變對組織的壓力，新法令，新政策對組織的壓力，勞動力素質(zhì)的改變對組織的壓力，工作生活質(zhì)量的提高對組織的壓力，新的管理原理與方法的出現(xiàn)對組織的壓力。

　?。ǘ┙M織變革的阻力

　　來自個體對變革的阻力：經(jīng)濟(jì)利益性、安全性、求穩(wěn)性、求全性、依賴性、保守性、習(xí)慣性、恐懼性。

　　來自群體對組織變革的阻力：群體規(guī)范沖突所造成的阻力、人際關(guān)系變革所造成的阻力。來自組織與領(lǐng)導(dǎo)方面的阻力。

　?。ㄈ┛朔兏锏淖枇?/p>

　　變革的力場分析。消除改革阻力的方法：在改革前的心理準(zhǔn)備階段有四種方法；改革過程中的行為轉(zhuǎn)換階段有六種方法；改革后的行為轉(zhuǎn)化階段有兩種方法。

　　第三節(jié)　組織變革的對策

　?。ㄒ唬┙M織成長階段理論

　　組織成長的五個階段及其特征。

　?。ǘ┙M織老化與克服的對策

　　組織老化的標(biāo)志：機(jī)構(gòu)臃腫、反應(yīng)遲鈍、文山會海、模式僵化。 克服組織老化的對策：定期審議、破格行為、走動管理、越級建議、人員平移、靈活用工、組建團(tuán)隊。

　?。ㄈ┙M織變革的關(guān)鍵 內(nèi)容的選擇

　　在組織結(jié)構(gòu)方面進(jìn)行的改革，在技術(shù)方面進(jìn)行的改革，在人事方面進(jìn)行的改革，在影響環(huán)境方面進(jìn)行的改革。

　?。ㄋ模┙M織變革的策略

　　關(guān)鍵環(huán)節(jié)的選擇是組織變革的基礎(chǔ)，同時，在確定關(guān)鍵環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上，還要選擇組織變革的配套環(huán)節(jié)。

　?。ㄎ澹┙M織變革的程序

　　勒溫程序，克利程序，卡斯特程序，羅西程序，艾諾芬程序。

　?。┙M織變革的步驟

　　在科學(xué)預(yù)見的基礎(chǔ)上，發(fā)現(xiàn)征兆并認(rèn)識到進(jìn)行變革的必要性；診斷問題，提出明確目標(biāo)；進(jìn)行具體分析，確定變革內(nèi)容；分析變革的限制條件；正確地選擇變革的策略和步調(diào)；制定具體的變革計劃；實施變革計劃；及時搜集信息，監(jiān)控變革計劃的實施進(jìn)程。

　　第四節(jié)　我國企業(yè)的組織變革

　　（一）我國企業(yè)組織變革的特點

　?。ǘ┪覈髽I(yè)組織變革的內(nèi)容

　　機(jī)構(gòu)調(diào)整和管理體制的調(diào)整、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)制度的變動、管理的轉(zhuǎn)軌變型、企業(yè)經(jīng)營方式、企業(yè)的責(zé)任 權(quán)力體系。

　?。ㄈ┪覈髽I(yè)管理模式的更迭

　　現(xiàn)代管理與傳統(tǒng)管理的重大區(qū)別：管理模式形成的基礎(chǔ)不同，管理目標(biāo)不同，管理職能結(jié)構(gòu)不同，部門結(jié)構(gòu)及于部配備不同，管理規(guī)范化程度不同。

　?。ㄋ模┪覈笾行推髽I(yè)組織發(fā)展的思路

　　組織結(jié)構(gòu)形式的多樣化，企業(yè)管理的戰(zhàn)略化與企業(yè)發(fā)展的國際化，組織職能經(jīng)營化和組織發(fā)展社會化，組織發(fā)展規(guī)模趨于小型化，組織運作的高效化和民主化。

　　三、考核知識點

　?。ㄒ唬┙M織變革和發(fā)展的目標(biāo)

　?。ǘ┊?dāng)今世界組織變革的特點

　?。ㄈ毫ψ儎恿?/p>

　　（四）組織變革的阻力

　?。ㄎ澹┛朔兏锏淖枇?/p>

　　（六）組織成長階段理論

　?。ㄆ撸┙M織老化及其克服的對策

　?。ò耍┙M織變革的關(guān)鍵

　　（九）組織變革的策略

　?。ㄊ┙M織變革的程序

　　（十一）組織變革的步驟

　?。ㄊ┪覈髽I(yè)組織變革的特點

　?。ㄊ┪覈髽I(yè)組織變革的內(nèi)容

　?。ㄊ模┪覈髽I(yè)管理模式的更迭

　　（十五）我國大中型企業(yè)組織發(fā)展的思路

　　四、考核要求

　　（一）組織變革和發(fā)展的目標(biāo)

　　識記：從不同角度看，組織變革和發(fā)展的目標(biāo)。

　?。ǘ┊?dāng)今世界組織變革的特點

　　領(lǐng)會：當(dāng)今世界組織變革的三個特點。

　?。ㄈ毫ψ儎恿?/p>

　　1.領(lǐng)會：組織變革的八種壓力。

　　2.應(yīng)用：如何把組織變革的壓力變?yōu)閯恿Α?/p>

　?。ㄋ模┙M織變革的阻力

　　1.領(lǐng)會：來自三個方面的變革阻力。

　　2.應(yīng)用：分析組織變革的各種阻力。

　?。ㄎ澹┛朔兏镒枇?/p>

　　1.識記：組織變革的力場分析。

　　2.應(yīng)用：如何消除組織變革的阻力。

　　（六）組織成長階段理論

　　領(lǐng)會：組織成長的五個階段及其特征。

　　（七）組織老化與克服的對策

　　1.識記：組織老化的標(biāo)志。

　　2.領(lǐng)會：克服組織老化的對策。

　　（八）組織變革的關(guān)鍵

　　識記：四個方面的組織變革。

　?。ň牛┙M織變革的策略

　　領(lǐng)會：組織變革的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和配套環(huán)節(jié)。

　?。ㄊ┙M織變革的程序

　　識記：五種組織變革程序。

　?。ㄊ唬┙M織變革的步驟

　　1.識記：組織變革的步驟。

　　2.應(yīng)用：為某企業(yè)擬定組織變革的步驟。

　?。ㄊ┪覈髽I(yè)組織變革的特點

　　領(lǐng)會：我國企業(yè)組織變革的兩個特點。

　?。ㄊ┪覈髽I(yè)組織變革的五項內(nèi)容

　　識記：我國企業(yè)組織變革的五項內(nèi)容。

　?。ㄊ模┪覈髽I(yè)管理模式的更迭

　　1.領(lǐng)會：現(xiàn)代管理與傳統(tǒng)管理的差別。

　　2.應(yīng)用：如何走出傳統(tǒng)管理的模式而向現(xiàn)代管理邁進(jìn)。

　　（十五）我國大中型企業(yè)組織發(fā)展思路

　　領(lǐng)會：我國大中型企業(yè)組織發(fā)展思路。

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