第五章　招聘管理

　　一、學(xué)習(xí)目的與要求

　　通過本章的學(xué)習(xí)，了解招聘的概念、原則。理解招聘的前提與流程及招聘者的職責(zé)。掌握人員招募計(jì)劃的制定、實(shí)施和評(píng)估的具體內(nèi)容，領(lǐng)會(huì)各種招募渠道的優(yōu)、缺點(diǎn)及適用范圍。了解人員選拔的概念，掌握人員選拔的過程及其人員選拔的方法，熟悉人員錄用的原則，了解人員錄用需要注意的問題。

　　二、課程內(nèi)容

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　　1.招聘的概念和原則

　?。?）招聘的概念

　　（2）招聘的原則

　　2.招聘前提與流程

　?。?）招聘的前提

　?。?）招聘的流程

　　3.招聘者職責(zé)

　　人力資源部門與用人部門的工作職責(zé)

　　（二）人員招募

　　1.人員招募的過程

　　2.制定招募計(jì)劃

　?。?）招募人數(shù)

　?。?）招募標(biāo)準(zhǔn)

　?。?）招募對(duì)象

　?。?）招募周期

　?。?）招募成本

　　（6）應(yīng)征人員的估計(jì)

　　3.實(shí)施招募計(jì)劃

　?。?）招募人員的選擇

　?。?）招募地點(diǎn)的選擇

　?。?）招募時(shí)間的選擇

　?。?）招募渠道的選擇

　?。?）招募信息的發(fā)布

　?。?）招募中的組織宣傳

　　4.招募效果評(píng)估

　?。?）招募效果評(píng)估主要內(nèi)容

　　（2）招募效果評(píng)估指標(biāo)體系

　?。?）提高招募效果的途徑

　?。?）提高招募效果需注意的幾個(gè)問題

　?。ㄈ┤藛T選拔

　　1.人員選拔的概念、過程和模式

　?。?）人員選拔的概念

　　（2）人員選拔的過程

　?。?）人員選拔的模式

　　2.人員選拔方法

　?。?）筆試

　　（2）心理測(cè)驗(yàn)

　?。?）面試

　　（4）情景模擬

　　（四）人員錄用

　　1.人員錄用的原則

　　2.人員錄用須注意的事項(xiàng)

　　三、考核知識(shí)點(diǎn)與考核要求

　?。ㄒ唬┱衅父攀?/p>

　　1.識(shí)記

　?。?）招聘的概念

　?。?）招聘的原則

　?。?）招聘者的職責(zé)

　　2.領(lǐng)會(huì)

　?。?）招聘前提

　?。?）招聘流程

　　（二）人員招募

　　1.識(shí)記

　?。?）人員招募過程

　?。?）招募計(jì)劃

　　2.領(lǐng)會(huì)

　?。?）招募渠道的選擇

　　（2）招募計(jì)劃的內(nèi)容和招募計(jì)劃的實(shí)施

　　3.應(yīng)用

　　招募效果評(píng)估

　　（三）人員選拔

　　1.識(shí)記

　?。?）人員選拔概念

　?。?）人員選拔過程

　?。?）人員選拔的模式

　　2.領(lǐng)會(huì)

　　人員選拔方法

　　3.應(yīng)用

　　面試技術(shù)的應(yīng)用

　?。ㄋ模┤藛T錄用

　　1.識(shí)記

　　人員錄用的原則

　　2.領(lǐng)會(huì)

　　人員錄用須注意事項(xiàng)

　　四、本章重點(diǎn)與難點(diǎn)

　　本章重點(diǎn)：人員招募的前提與流程；人員招募的過程；人員選拔的方法；人員錄用的原則。

　　本章難點(diǎn)：招募的渠道及人員選拔的方法。

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