第二章 員工激勵
一、學(xué)習(xí)目的與要求
通過本章的學(xué)習(xí),了解激勵的含義、作用,理解激勵理論,掌握激勵方法。
二、課程內(nèi)容
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1.激勵的含義
2.激勵的作用
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1.內(nèi)容型激勵理論
(1)馬斯洛的需要層次理論
?。?)阿德福的IRG理論
(3)赫茨伯格的保健 激勵雙因素理論
2. 過程型激勵理論
?。?)弗魯姆的期望理論
?。?)公平理論
?。?)波特 勞勒的綜合激勵過程模型
?。?)強(qiáng)化理論
?。ㄈ﹩T工激勵的方法
1.精神激勵
?。?)精神激勵的概念
?。?)精神激勵的方法
2.物質(zhì)激勵
?。?)物質(zhì)激勵的概念
(2)物質(zhì)激勵的方法
三、考核知識點(diǎn)與考核要求
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1.識記
激勵含義
2.領(lǐng)會
激勵的作用
?。ǘ┘罾碚?/p>
1.識記
?。?)馬斯洛的需要層次理論
(2)赫茨伯格的雙因素理論
?。?)弗魯姆的期望理論
?。?)波特 勞勒的綜合激勵過程模型
2.領(lǐng)會
?。?)阿德福的ERG理論
(2)公平理論
?。?)強(qiáng)化理論
(4)案例的內(nèi)容(包括各個(gè)一節(jié)的內(nèi)容)
3.應(yīng)用
?。?)馬斯洛的需要層次理論
?。?)赫茨伯格的雙因素理論
?。?)弗魯姆的期望理論
?。ㄈ﹩T工激勵的方法
1.識記
?。?)精神激勵概念和方法
?。?)物質(zhì)激勵的概念和方法
2.領(lǐng)會
各種激勵方法和案例內(nèi)容
3.應(yīng)用
激勵方法的綜合運(yùn)用
四、本章重點(diǎn)與難點(diǎn)
本章重點(diǎn):內(nèi)容型激勵理論
本章難點(diǎn):過程型激勵理論
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