一、簡答題(每小題6分,共30分)
1.簡述決策與計劃的關系。
2.簡述組織設計的原則。
3.簡述員工招聘中內部提升的優(yōu)缺點。
4.古人云“周咨博詢,不恥下問,運用之妙,存乎一心”,請結合該觀點簡述直線與參謀的關系。
5.簡述有效控制的特征。
答案:
1.計劃不但報考組織策略、方針等宏觀上的內容,還包括具體的實施步驟、方針等微觀內容,決策只是計劃中的一部分。同樣,計劃是組織內各成員都可參與的,而決策則只是高層管理者的事情,這是因為高層管理者擁有更高的理論素質、權威資格,他們更有能力對組織的重大事情做出決定。
2.(1)專業(yè)分工原則;(2)統(tǒng)一指揮原則;(3)控制(或管理)幅度原則;(4)權責對等原則;(5)柔性經濟原則。注:補答“適當授權”原則的不扣分。
3.優(yōu)點:(1)有利于調動員工的積極性;(2)有利于吸引外部人才;(3)有利于保證選聘工作的正確性(4)有利于被聘者迅速開展工作。
缺點:(1)可能會導致組織內部近親繁殖現(xiàn)象的發(fā)生;(2)可能會引起同事之間的矛盾。
4.直線職權是一種決策的權力,或者說是指揮和命令的權力,而參謀職權則限于提供咨詢和建議。
直線職權意味著做出決策,發(fā)布命令并付諸實施,是協(xié)調組織的人、財、物,保證組織目標實現(xiàn)的基本權力。
參謀職權則僅僅意味著協(xié)助和建議的權力,它的行使是保證直線主管人員作出的決策更加科學與合理的重要條件。
該觀點反應的是參謀應“多謀”,而直線應“善斷”,直線可廣泛聽取參謀意見,但永遠要記住,直線是決策的主人。
5.(1)適時控制;(2)適度控制;(3)客觀控制;(4)彈性控制。
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