一、考試的目的

本大綱適用于管理專業(yè)“專升本”學(xué)生的入學(xué)考試。它綜合考核專升本(包括高職院校)應(yīng)屆畢業(yè)生的主要課程是否達(dá)到教學(xué)大綱規(guī)定的目標(biāo)和要求，考察他們對(duì)管理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)點(diǎn)和理論方法的掌握情況，重點(diǎn)考核學(xué)生對(duì)管理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握和應(yīng)用情況。為相關(guān)本科課程的后續(xù)學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ)，考察學(xué)生是否具備運(yùn)用管理理論分析解決實(shí)際問題的能力。在本大綱的考核目標(biāo)中，按照理解、掌握、理解三個(gè)層次來滿足層次要求。每個(gè)能力等級(jí)的含義是:

理解:了解相關(guān)名詞、概念、知識(shí)的含義，并正確理解和表達(dá)，是一種低級(jí)要求。

掌握:在理解的基礎(chǔ)上，能夠全面掌握基本概念、事實(shí)和方法，掌握相關(guān)概念、事實(shí)和方法之間的區(qū)別和聯(lián)系，是更高層次的要求。

理解:在掌握的基礎(chǔ)上，可以用基本概念、基本事實(shí)、基本方法來分析解釋相關(guān)的理論和實(shí)踐問題。

二、考試內(nèi)容

靠前章管理活動(dòng)和管理理論

(1)知識(shí)點(diǎn):管理者的概念、職能和技能，管理的經(jīng)典管理理論和行為科學(xué)理論。

(二)考核要求:

1.掌握管理的概念。

2.掌握管理的五大職能要素。

3.了解組織中不同級(jí)別經(jīng)理的技能。

4.掌握科學(xué)管理理論的代表人物和主要觀點(diǎn)。

5.掌握組織管理理論的代表人物和管理職能的劃分。

6.掌握行政組織理論的代表人物。

7.掌握梅奧人際關(guān)系管理的主要內(nèi)容。

第二章決策和決策方法

(1)知識(shí)點(diǎn):定義、原則、依據(jù)、決策過程、影響因素、決策方法。

(2)評(píng)估要求

1.掌握決策的定義。

2.了解決策的原則。

3.了解決策的依據(jù)。

4.了解實(shí)際決策是一個(gè)包含六個(gè)步驟的過程。

5.把握決策中的影響因素。

6.掌握集體決策方法的類型。

7.掌握業(yè)務(wù)單元組合分析法的內(nèi)容。

8.了解確定性決策方法中的定量成本效益分析方法。

9.掌握和理解不確定性方法下決策的類型和應(yīng)用。

第三章規(guī)劃和規(guī)劃工作

(1)知識(shí)點(diǎn):計(jì)劃的含義和性質(zhì)，計(jì)劃與決策的關(guān)系，計(jì)劃的類型，計(jì)劃的編輯過程。

(二)考核要求:

1.掌握計(jì)劃的概念和內(nèi)容。

2.理解計(jì)劃和決策的關(guān)系。

3.了解計(jì)劃的性質(zhì)。

4.根據(jù)不同的分類標(biāo)準(zhǔn)，掌握計(jì)劃的分類類型。

5.了解規(guī)劃過程的八個(gè)步驟。

6.掌握目前的SWOT分析方法。

第四章戰(zhàn)略規(guī)劃和規(guī)劃實(shí)施

(1)知識(shí)點(diǎn):戰(zhàn)略計(jì)劃的概念、外部總體環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、競爭對(duì)手、企業(yè)自身、客戶分析方法、戰(zhàn)略計(jì)劃選擇、計(jì)劃組織與實(shí)施。

(2)評(píng)估要求

1.掌握戰(zhàn)略規(guī)劃的概念。

2.掌握一般環(huán)境(PESTN)分析方法。

3.掌握行業(yè)環(huán)境分析方法(五力模型)。

4.了解競爭對(duì)手分析的目的。

5.把握企業(yè)本身(價(jià)值鏈)的分析內(nèi)容。

6.掌握企業(yè)客戶研究的主要內(nèi)容。

7.掌握企業(yè)戰(zhàn)略的類型

8.理解目標(biāo)管理的基本思想。

9.掌握滾動(dòng)規(guī)劃法的評(píng)價(jià)。

10.掌握和理解網(wǎng)絡(luò)圖的要素和關(guān)鍵路線的確定。

第五章組織設(shè)計(jì)

(1)知識(shí)點(diǎn):組織和組織設(shè)計(jì)的概念、組織設(shè)計(jì)的任務(wù)、組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)、組織設(shè)計(jì)者所做的工作、組織設(shè)計(jì)的原則、影響因素、組織部門化的定義、原則和形式、組織層級(jí)和管理的范圍、權(quán)限、集權(quán)和分權(quán)、授權(quán)。

(二)考核要求:

1.掌握組織和組織設(shè)計(jì)的概念。

2.了解組織設(shè)計(jì)的任務(wù)。

3.了解組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)。

4.了解組織設(shè)計(jì)師完成的工作。

5.理解并掌握組織設(shè)計(jì)的原則。

6.了解組織設(shè)計(jì)的影響因素。

7.把握組織部門化的定義。

8.了解組織部門化的基本原則。

9.了解組織部門化的基本形式和優(yōu)缺點(diǎn)。

10.掌握管理范圍的定義。

11.了解管理范圍和組織層次的關(guān)系。

12.了解管理范圍設(shè)計(jì)的影響因素。

13.掌握權(quán)威的三種形式。

14 .掌握集權(quán)與分權(quán)的概念，了解影響分權(quán)程度的因素。

15.掌握授權(quán)的含義和有效授權(quán)的原則。

第六章領(lǐng)導(dǎo)

(1)知識(shí)點(diǎn):領(lǐng)導(dǎo)與管理，領(lǐng)導(dǎo)角色，領(lǐng)導(dǎo)與權(quán)力，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類型，領(lǐng)導(dǎo)理論，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類型，領(lǐng)導(dǎo)理論。

(二)考核要求:

1.理解領(lǐng)導(dǎo)的含義

2.理解領(lǐng)導(dǎo)和管理的區(qū)別。

3.把握領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)。

4.把握領(lǐng)導(dǎo)的作用。

5.了解領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來源。

6.了解領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的類型。

7.掌握領(lǐng)導(dǎo)行為理論和領(lǐng)導(dǎo)情境理論的研究內(nèi)容。

第七章激勵(lì)措施

(1)知識(shí)點(diǎn):激勵(lì)原理和激勵(lì)理論。

(二)考核要求:

1.理解激勵(lì)的三個(gè)關(guān)鍵要素。

2.了解動(dòng)機(jī)產(chǎn)生的原因。

3.了解激勵(lì)理論的代表人物和觀點(diǎn)。

第八章溝通

(1)知識(shí)點(diǎn):溝通的作用、過程、范疇；有效組織和溝通。

(二)考核要求:

1.掌握溝通的概念和作用。

2.了解溝通過程和類型。

3.了解組織溝通的內(nèi)容。

4.了解有效溝通的障礙和實(shí)現(xiàn)方法。

第九章控制和控制過程

(1)知識(shí)點(diǎn):控制的概念、必要性、特點(diǎn)、內(nèi)容、類型和目標(biāo)。

(二)考核要求:

1.掌握控制的概念。

2.理解管理控制的必要性。

3.了解控件類型。

4.了解控制流程。

5.了解有效的控制方法。

第十章控制方法

(a)知識(shí)點(diǎn):控制方法。

(二)評(píng)估要求:了解有效的控制方法。

三、試題的難度

較容易的題30%左右，中等難度的題50%左右，難的題20%左右。

四.解釋

試卷滿分200分，考試時(shí)間120分鐘。

動(dòng)詞 （verb的縮寫）書目

《管理學(xué)》(第5版)，周三多主編，高等教育出版社，2018年3月第5版；

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