我們華東師范大學是一所教育部直屬重點大學，也是最早在上海地區(qū)開展高等教育自學考試的五所主考高校之一。1982年漢語言文學專業(yè)首次在上海地區(qū)開考，由華東師大擔任主考。二十年來，我們始終堅持一個目標，根據市場的需求，不斷地開拓創(chuàng)新，致使我校的自學考試至今仍呈蓬勃發(fā)展趨勢。

　　繼漢語言文學專業(yè)后，1983年10月我校又承擔了教育管理專業(yè)（?？疲┑淖詫W考試，1990年4 月根據市場需要，我校又新增了公共關系專業(yè)（?？疲?，該專業(yè)很受社會的青睞，報考人數逐年增加，至今在籍考生還有一萬五千多人。1997年4 月受平安保險公司的委托，開考保險學專業(yè)（?？疲?，1999年10月又新開設國際貿易（國際商務方向）專業(yè)（?？疲晔車医y(tǒng)計局委托開考經濟學專業(yè)（獨立本科），2001年4 月我校又承擔電子商務專業(yè)（?？疲┑闹骺既蝿?。總之，求發(fā)展一直是我們追求的方向。日前，我校主考的專業(yè)仍有七個，且報考人數在不斷上升。據統(tǒng)計，歷年報考人次數1995年前約在一萬人左右，自1995年后報考人數逐漸呈快速遞增態(tài)勢發(fā)展（見下圖）。

　　我校是1982年成立華東師大自學考試辦公室的，從此開始了華東師大的自學考試事業(yè)。作為學校自學考試工作的管理機構，我們自學考試辦公室在二十年的工作實踐中結合學校和考生的實際，始終將“制度嚴密”，“管理嚴格”，“考風考紀嚴肅”作為自學考試管理工作的宗旨，并認真貫徹實施。

　　一、為考生提供優(yōu)質的服務一直是我們追求的目標。我們急考生所急，想考生所想，在服務考生方面有獨到的方法，我們幾代人不辭辛苦編制積累了一本由每年新增考生的姓氏筆劃與準考證號碼相對應的手冊-《考生信息檢索冊》，用“百家姓”方法，通過筆劃或拼音檢索考生信息，供考生查詢。

　　許多疑難雜癥都可迎刃而解，讓考生滿意而歸。我們有一個好傳統(tǒng)，就是善于動腦筋，熱情地為考生做好服務工作。如從1998年起，我們對報考軟件開發(fā)“條形碼”輸入系統(tǒng)和使用光電掃描儀，老考生在報考時不再需要填涂光電閱讀卡，大大縮短了考生報名時間和簡化報考手續(xù)，提高報課準確率，受到考生的歡迎。另外，我們從1995年起改進考生座位號表的設置，每人只需一張座位號通知單，改變以往一人多張座位號通知單的狀況，縮短打印時間和考生報考程序，提高工作效率。為了做好分卷考試，在各考點準備好2B鉛筆，為臨時忘帶鉛筆的考生解決燃眉之急；我們對考生的咨詢有問必答，耐心細致，以優(yōu)質的服務形象面對社會，面對考生。

　　二、嚴格管理、規(guī)范操作一直是我們信奉的原則。我們始終按照全國和上海自考委的要求制定出適合學校和考生特點的考務、考籍管理制度和操作規(guī)范系列，如《自考辦公室工作職責》、《自考辦工作人員崗位職責》、《考生須知》、《考前準備工作條例》、《主考職責》、《試場工作人員職責》、《試場巡視員職責》、《閱卷規(guī)則》、《閱卷組長職責》等，簡明扼要，但嚴密無懈，將市自考辦的要求讓每一位工作人員、教師和考生一目了然。我們嚴格遵守“教考分離”原則，并“嚴”字當頭，將考風考紀作為每一次考試的中心工作來抓。每次考前我們都進行各考點主考負責人的培訓，做到態(tài)度認真，制度規(guī)范。考試當天發(fā)生情況，用“考試簡報”形式宣傳各考點的好人好事、先進事跡，對存在問題迅速通報，增強了管理工作的活力。我們同時采取巡考與駐考相結合的辦法加強監(jiān)督力度，嚴肅考紀考風，并做到獎懲分明，二十多年來從沒有出過差錯。

　　三、實現計算機自動化管理一直是我們追逐的希望。我校自考辦自成立以來，一直在電子化管理上狠下工夫，這也是我校自考工作的特點和亮點。從1987年開始，我們就致力于研究和開發(fā)自考管理軟件系統(tǒng)，率先改變原來落后手工操作方式，使用計算機打印單科合格證，我校是第一家引進光電閱讀機的單位，用機器代替手工操作，提高報名、報考的速度。1997年，我們根據國家考辦“報名與報課相分離”原則，編制了我校第三版考務考藉管理軟件，實現了多頭多任務工作秩序，改變了原來只能單機工作的落后狀況，大大地提高了工作效率。第三版管理軟件的開發(fā)應用受到上海市自考辦的關注，在上海教育考試院金彪副院長大力支持下，我們的設計思想、設計方案乃至設計人員都被考試院所采納和借用，為開發(fā)上海市2002年版的考務考籍管理系統(tǒng)做了大量的前期準備工作，也為上海市自考事業(yè)的發(fā)展作了一點貢獻。

　　由于我們努力工作，1997年被評為上海市高等教育自學考試工作先進集體。

　　任重而道遠，展望未來，自學考試的發(fā)展仍然很艱巨，我們須加倍努力，發(fā)揮我們聰明才智，再去創(chuàng)造自學考試更美好的明天。

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