2023年湖北文理學院專升本《社會工作概論》考試大綱已出，想了解考試內容是什么，參考書目有哪些，詳情見下文：

一、考試目的和性質

(一)能夠系統(tǒng)掌握社會工作的基礎理論、基本知識;

(二)能夠掌握和運用社會個案工作、社會小組工作、社區(qū)工作、社會行政四大社會工作方法;

(三)能夠運用所學知識分析不同人群和不同領域的需求和問題，并能運用相關理論和方法分析、解決實際問題。

二、考試方式

閉卷考試，總分100分。

三、試卷結構

本試卷均為客觀題，包括單項選擇題和多項選擇題。

1.單項選擇題60個，60分

2.多項選擇題20個，40分

四、考試主要內容

考試內容主要涵蓋什么是社會工作、社會工作價值體系與理論、社會工作方法、社會工作實務等四個模塊的內容。

(一)什么是社會工作

1.掌握社會工作的內涵與要素;

2.了解社會工作實踐的重要領域;

3.掌握社會工作者的一般特征及其角色;

4.理解社會工作的主要功能：類型、助人功能;

5.掌握社會工作的過程模式、組織模式。

(二)社會工作價值體系與理論

1.理解價值、社會工作、社會工作者的意義;

2.掌握社會工作的價值取向：價值和反價值;

3.了解西方社會工作價值的基礎：新教倫理、人道主義、社會福利觀念;

4.掌握構建中國社會工作價值體系的方法論;

5.掌握社會工作專業(yè)價值的具體內容及專業(yè)倫理;

6.了解西方社會工作理論流派與歸類;

7.理解社會福利的內涵、分類與功能。

(三)社會工作方法

1.掌握社會個案工作的涵義、過程及基本技巧、理論模式與實務方法;

2.掌握社會小組工作的基本概念、理論和模式、發(fā)展階段與過程、原則與技巧;

3.掌握社區(qū)工作的內涵、理論、過程與技巧;

4.掌握社會行政的內涵與功能、主要內容。

(四)社會工作實務

1.兒童社會工作：理解基本概念和理論，掌握基本內容與方法;

2.青少年社會工作：理解基本概念和理論，掌握基本內容與方法;

3.老年社會工作：理解基本理論，掌握方法與實務;

4.婦女社會工作：理解基本理論與方法;

5.殘疾人社會工作：理解基本理論與方法;

6.家庭社會工作：理解基本概念和理論，掌握基本內容與方法;

7.農村社會工作：理解基本理論與方法。

參考書目：

王思斌，《社會工作概論》(第三版)，高等教育出版社，2014.

《社會工作概論》考試樣卷

一、單項選擇題(本大題共60小題，每小題1分，共60分)

1.( )是秉持利他主義價值觀，以科學知識為基礎，協(xié)助個人及其社會環(huán)境更好地相互適應的職業(yè)活動。

A.社會工作B.社會福利

C.社會政策D.社會服務

2.( )是服務和幫助的提供者，是社會工作過程的首要的構成部分。

A.社會工作者B.評估者C.執(zhí)行者D.監(jiān)督者

3.( )是社會工作的關鍵，它是助人愿望的傳導者，同時也是助人和受助的實現過程。

A.教學活動B.助人活動C.督導活動D.評估活動

4.( )是以幫助學生正常學習和健康成長為目的的服務。

A.學校社會工作B.殘疾人服務C.醫(yī)務服務D.家庭服務

5.社會工作需要處理受助者與相關人群及環(huán)境的關系，要緩解、消除他們之間的緊張關系，這時社會工作者就要扮演( )的角色。

A.管理者B.倡導者C.協(xié)調者D.資源獲得者

6.社會工作過程模式的第一步是( )。

A.調查和確認問題B.分析和診斷C.評估服務D.接觸問題

7.( )的核心概念是在上帝面前人人平等。

A.人道主義B.社會福利觀念C.平權運動D.新教倫理

8.( )不僅拒絕判斷，而且積極地追求理解。

A接納B.尊敬C.平等D.權利

9.( )是指社會工作者的職業(yè)道德操守。

A.職業(yè)標準B.專業(yè)倫理C.操作規(guī)范D.實務方法

10.( )主要通過幫助服務對象去突破現有主流敘事的束縛，通過一種新生活敘事的建構來重新理解或建構自己的生活，從而消除原有“問題”的困擾。

A.女權主義B.人文主義C.敘事治療D.馬克思主義

11.( )指政府部門為社會中困難群體提供津貼、服務和相關支援活動。

A.社會福利B.社會支持

C.社會醫(yī)療D.社會政策

12.社會個案工作的開山鼻祖是( )。

A.弗洛伊德B.瑪麗·芮奇蒙C.鮑威爾D.貝克

13.行為主義的代表人物( )。

A.斯金納B.林德曼C.馬克思D.雷曼

14.( )指通過組織表演、唱歌和音樂演奏等活動，發(fā)展和培養(yǎng)成員在社會生活中的特別興趣。

A.教育小組B.成長小組C.興趣小組D.治療小組

15.( )是指在一個地域內鼓勵居民通過自助及互助去解決社區(qū)內的問題。

A.社會計劃模式B.地區(qū)發(fā)展模式C.社會行動模式D.社會策劃模式

16.根據權變理論，當下屬成熟程度不高時，可以使用( )

A.朋輩型督導B.指示型督導C.激勵型督導D.支持型督導

17.下列不屬于微觀兒童社會工作的是( )。

A.推動兒童立法B.學業(yè)輔導C.心理健康輔導D.人際交往輔導

18.道德發(fā)展理論的代表人物是( )

A.班杜拉B.柯爾伯格C.塞爾曼D.艾里克森

19.( )認為，人的能力會不可避免地隨年齡的增長而下降，老人希望擺脫社會期待，自愿脫離社會。

A.符號互動B.社會交換C.社會撤離D.社會參與

20.( )指專門為老人提供護理、食宿、照料的各種福利院和敬老院，對老人實施的照顧。

A.家庭照顧B.社會照顧C.社區(qū)照顧D.機構照顧

21.參加社會勞動是婦女解放的一個先決條件，是( )的主要內容

A.女性主義B.女權主義C.社會性別D.馬克思主義婦女觀

22.在婦女工作領域，( )要求在社會工作中加強維護婦女合法權益的宣傳教育，積極倡導出臺有利于婦女發(fā)展的社會制度或政策。

A.增權理論B.角色理論C結構理論D.交往理論

23.( )是指以個人所處的生活環(huán)境，關系網絡反映個人與其生態(tài)中其他系統(tǒng)之間的關系狀態(tài)。

A.系統(tǒng)網絡B.個人網絡C.社會支持網絡D.社會互動

24.社會工作中的( )是相對于問題視角而言的。

A.社會視角B.優(yōu)勢視角C.個人視角D.生態(tài)視角

25.殘疾人工作方法中，( )的基本點是社區(qū)支持、社區(qū)參與，其結果也是社區(qū)受益。

A.社區(qū)康復B.院舍康復C.社會康復D.職業(yè)康復

26.( )是一種將內心互動外顯化的治療與學習方式。

A.冰山理論B.家庭溝通C.人體雕塑D.結構理論

27.( )，即對家庭的困擾，換一個角度重新定義，從積極的方面給予解釋。

A.反向解讀B.批評教育C.恒定處方D.正向解讀

28.社會學家布迪厄認為，( )為當一個人擁有某種持久的關系網絡時，這個由相互熟悉的人組成的關系網絡就意味著他實際或潛在所擁有的資源。

A.社會資本B.人力資本C.社會支持D.支持網絡

29.在農村社會工作中，直接觀察法、繪制社區(qū)分布圖、繪制大事表等，是( )的主要方法。

A.農村社區(qū)參與B.農村社區(qū)規(guī)劃C.農村社區(qū)評估D.農村社區(qū)摸底

30.對于正在接受社會工作教育的實習生而言，社會工作督導的最重要的功能是( )

A.行政功能B.支持功能C.教育功能D.雙邊交流功能

31.青少年社會工作的本質特征是( )

A指導B輔導C督導D引導

32.我國社區(qū)服務工作的核心部分和重點內容是( )

A.行政事業(yè)性服務B.福利性服務C.商業(yè)性服務D.就業(yè)服務

33.在社會工作過程中，社會工作者向服務對象傳授知識和技能，提供信息和情感支持，這主要體現了社會工作者的( )角色。

A.組織者B.管理者C.教育者D.協(xié)調者

34.地區(qū)發(fā)展模式認為社區(qū)問題的解決主要是依靠( )

A.專家的意見B.社區(qū)內部資源C.社區(qū)外部資源D.社會政策

35.對待服務對象，社會工作者應該持平等、( )和不批評的態(tài)度。

A.尊重B.接納C.博愛D.熱情

36.社會個案工作中，( )技巧，包括真誠和同理心，溫暖和關懷及尊重服務對象。

A.關系B.過程C.溝通.D.介入

37.( )是一種分別逐一對待的理念和方法。

A.尊敬人B.個別化C.自決D.接納

38.( )認為，許多人之所以成為“有問題的人”，是與周圍環(huán)境中的社會成員對他及其行為的定義過程或標定過程密切相關的。

A.溝通理論B.認知理論C.標簽理論D.人文主義

39.( )模式是一種將服務對象的心理狀態(tài)、心理過程同他生活的社會環(huán)境結合起來考慮并進行工作的方法。

A.社會—心理B.任務中心C.危機介入D.行為主義

40.社會福利通過資源的()改善公民的收入分布，從而減輕公民間的不平等。

A.平均分配B.慈善捐贈C.分配與再分配D.補給

41.喪偶多年的尹奶奶一直獨自居住，半年前入住養(yǎng)老機構，認識了同樣單身的陳爺爺，兩人一見如故，交往半年后決定結婚，但遭到尹奶奶兒女的反對。尹奶奶為此情緒消沉，陳爺爺很是著急，便向社會工作者小王求助。小王為尹奶奶制訂了個案服務方案，又向尹奶奶的兒女了解反對的原因，通過溝通取得他們對尹奶奶的理解。以社會工作專業(yè)倫理角度出發(fā)，小王在服務中遵循的是( )。

A.保護生命原則

B.差別平等原則

C.最小傷害原則

D.生命質量原則

42.馬斯洛需要層次論中維持人類自身生存的最基本需要是( )

A.生理的需要

B.安全的需要

C.歸屬的需要

D.尊重的需要

43.文靜瘦小的四年級男生小書，因性格和身高的關系，常被同學嘲笑和孤立，有的同學還給他起難聽的綽號，小書為此感到非常苦惱，根據上述狀況，社會工作者針對小書個人最適宜的服務是( )。

A.聯絡學校成立校園欺凌預防部門

B.協(xié)助小書增強他應對欺凌的能力

C.糾正小書同學的語言暴力等行為

D.建議小書父母關注小書情緒變化

44.初三學生小林的父母離異后，各自又很快組建了新的家庭，小林無法接受父母離婚的現實，感到自己被拋棄，十分絕望，無心學習，并在社交平臺上多次表現厭世的想法，學校社會工作者小夏發(fā)現后，決定采用危機介入模式幫助小林，小夏首先要做的是( )。

A.與小林父母探討原因

B.糾正小林的錯誤認知

C.安撫小林絕望的心情

D.及時進行危險性評估

45.小明學習成績優(yōu)異，在考試中經常獲得第一名，但小明媽媽看鄰居的孩子都報了培訓班，于是也給小明報了很多培訓班，結果讓自己和小明都很疲憊。從上述情況分析，影響小明媽媽決定的社會環(huán)境是( )

A.社區(qū)

B.學校

C.工作單位

D.大眾傳媒

46.張奶奶兩年前來省城幫兒子帶小孩。最近張奶奶的兒子發(fā)現她精神狀態(tài)變得不太好，經常抱怨待在這沒意思，因一點小事就大發(fā)脾氣，為此，張奶奶的兒子向社會工作者小王求助。為了解決張奶奶的問題，從“人在情境中”的觀點看，小王最適宜的做法是( )。

A.與張奶奶一起回顧過往生活經歷

B.幫助張奶奶適應大城市生活節(jié)奏

C.鼓勵張奶奶參加社區(qū)娛樂活動

D.協(xié)助張奶奶學習新的生活技能

47.12歲的玲玲因與家長發(fā)生沖突而離家出走，一天后家人將其找回，并帶她向社會工作者老紀求助。在接案、預估后，老紀制訂了完備的服務方案。為玲玲及其家庭開展個案輔導服務。此時老紀應優(yōu)先提供的服務是( )

A.引導玲玲回顧與家人沖突的過程

B.協(xié)助玲玲及其家人重溫過往親情

C.勸導家人向玲玲承認錯誤并道歉

D.要求家人承諾今后不再責備玲玲

48.社會工作者小何為社區(qū)內的單親媽媽開展了主題為“瑰麗人生”的小組。在第1節(jié)小組活動中，小何帶領組員共同制定了小組規(guī)范，下列內容中，屬于文化規(guī)范的是( )

A.要求組員保證出勤率、不遲到、不早退

B.發(fā)表觀點時，不議論與小組無關的內容

C.每次小組開始前，將手機調至震動或靜音狀態(tài)

D.相互尊重，對于組員的差異采取非評判的態(tài)度

49.某社區(qū)為貫徹落實應對人口老齡化國家戰(zhàn)略，推動“三孩”政策落地，與街道社會工作站密切配合，在社區(qū)提供0-3歲托幼服務，開展了一系列家庭支持服務。下列服務中，體現性別視角家庭工作原則的是( )。

A.開辦“新手媽媽訓練營”

B.開辦親子關系改善工作坊

C.開辦“新手爸爸訓練營”

D.開辦親職能力提升工作坊

50.勝利村駐村社會工作者小寧為村里的留守兒童開辦了暑期夏令營，幫助他們增強適應能力并拓展同輩支持網絡。小寧招募了返鄉(xiāng)大學生作為志愿者參加夏令營的活動，同時鏈接了基金會資源為夏令營提供了物資支持。在該夏令營的實施階段，小寧應該做的工作是( )。

A.制訂工作方案

B.激勵志愿者士氣

C.評估活動成效

D.表彰優(yōu)秀志愿者

51.某社區(qū)開展“老年友好型社區(qū)”創(chuàng)建活動，對全社區(qū)的道路、公共活動場所和公共衛(wèi)生間等適老化改造，預防老人發(fā)生意外事故。上述措施滿足了老年人的( )需要。

A.健康維護

B.居家安全

C.社會參與

D.就業(yè)休閑

52.30歲的小周與父親一起生活，母親處于抑郁癥緩解期，平日與人接觸較少。因缺乏個人技能，缺少自信，小周不愿意找工作，父親也認為他不能獨立生活。根據社會工作價值觀的實踐原則，社會工作者適宜的做法是( )。

A.尊重小周的意愿，認同他對生活方式的選擇

B.保護小周的隱私，幫助他盡量不被外界打擾

C.尊重小周的決定，協(xié)助他尋找提升能力的資源

D.批評小周的想法，建議他多與父親及朋友交流

53.大三學生小勤在一次重要考試中失誤，未能如愿獲得理想的結果。她不能原諒自己，無法走出考試失誤的陰影，對自己喪失了信心。社會工作者大林對小勤的情況進行全面客觀評估后，鼓勵小勤加入聽障兒童志愿服務隊，經過幾次開導，小勤加入了志愿服務隊，并逐漸成為骨干。在為孩子們提供服務的同時，又重拾信心。社會工作者大林在上述服務中扮演的直接服務角色是( )

A.關系協(xié)調者

B.治療者

C.資源籌集者

D.支持者

54.地區(qū)發(fā)展模式認為社區(qū)問題的解決主要是依靠( )

A.專家的意見B.社區(qū)內部資源C.社區(qū)外部資源D.社會政策

55.在小組活動的“生命回顧”分享環(huán)節(jié)中，社會工作者小徐和組員一起聽高奶奶分享自己過去的經歷，高奶奶的普通話不太標準，擔心別人聽不懂，越來越著急，針對這一情況，小徐最恰當的回應是( )。

A.“您說的故事，以前我從來都沒有聽說過啊”

B.“我沒有聽懂您說的話，您再重新說一遍好嗎”

C.“高奶奶您別著急，慢慢說，我們大家都在聽”

D.“高奶奶您先休息一下，再想想，先請張爺爺說”

56.新入職的社會工作者小范與機構督導員討論面向不同服務對象的小組活動方案，下列小組活動設計中，最適宜的是( )。

A.為幼兒園小朋友開設兒童社交小組，將每節(jié)時長定為10-20分鐘

B.為處于婚姻危機中的夫妻開設輔導小組，將小組的規(guī)模定為30人

C.為青少年開設的戶外拓展訓練營，以完成每項拓展活動為最終目標

D.為小學生開設的性教育小組，將一年級與六年級的學生安排在一起

57.社會工作者進入社區(qū)之初，應了解社區(qū)的基礎情況，下列做法中，有助于社會工作者了解社區(qū)文化特色的是( )。

A.觀察社區(qū)活動，發(fā)現熱心社區(qū)實務的居民

B.開展入戶調查，掌握社區(qū)的人戶分離情況

C.訪問社區(qū)老人，了解社區(qū)的歷史與習俗

D.走訪社區(qū)組織，分析社區(qū)的資源與需求

58.小杰最近考試連續(xù)失利，成績明顯下滑，受到任課老師和班主任的批評。父母也指責他貪玩不好好學習。面對即將到來的中考。小杰十分焦慮。經朋友介紹，他找到社會工作者小蔡，希望得到幫助。從建立專業(yè)關系的角度看，小蔡最適宜的做法是( )。

A.協(xié)助小杰分析問題的關鍵在于他自己

B.傾聽小杰充分表達自己的煩惱和擔憂

C.幫助小杰練習放松技巧應對焦慮情緒

D.引導小杰父母敘述他們的感受和想法

59.王女士因遭受丈夫家暴，向社會工作者小華求助，在個案服務的第七次會議中，汪女士和小華對話如下：

汪女士：“謝謝你的幫助，我才可以面對被家暴這件事?！?/p>

小華：“是你自己有勇氣面對的?！?/p>

汪女士：“我也不知道哪里來的勇氣?！?/p>

小華：“你能選擇主動求助，就說明一直都很有勇氣，只是你自己沒發(fā)現而已?！?/p>

根據上述對話，小華采用的會談技巧是( )。

A.專注

B.傾聽

C.同理

D.鼓勵

60.服務對象：“我不知道這樣的日子還能撐多久，孩子得了這樣的病，要花那么多錢。還不知道能不能治好。我老公身體又不好，干不了重活，最近半年也沒再開車了。將來能干什么也不知道。真的每天都很愁，你說怎么辦啊?”下列社會工作者的回應中，最符合同理技巧的是( )。

A.“我理解你的煩惱，不要擔心，讓我們一起努力克服困難吧?！?/p>

B.“家里碰到這么多事，真的不容易，你非常擔心以后怎么辦。

C.“不用擔心，我們就是來幫你的，困難是暫時的，會有辦法的。”

D.“孩子這么重的病要花多少錢?我看看能不能幫你申請醫(yī)療救助?！?/p>

二、多項選擇題(本大題共20小題，每小題2分，共40分)。

1.社會工作的要素( )。

A.社會工作者

B.受助者

C.社會工作價值觀

D.專業(yè)關系

2.社會工作者的一般特征( )。

A.認同并遵循社會工作的價值準則

B.掌握一定的社會工作專業(yè)方法

C.以從事社會福利服務為職業(yè)的人員

D.獲得專業(yè)認可

3.功能是一個復雜的概念和理論范疇，可以做如下基本區(qū)分( )。

A.正功能與反功能

B.顯功能與淺功能

C.終極功能與中間功能

D.結構功能

4.社會工作的助人功能包括( )。

A.助人B.救難C.解困D.發(fā)展

5.社會工作的組織模式包括( )。

A.福利服務提供者的組織模式

B.受助者求助模式

C.資源獲取模式

D.服務提供模式

6.社會工作的反價值包括( )。

A.尊重B.操縱C.家長作風D.同理心

7.建構中國社會工作價值體系的方法論包括( )。

A.借鑒與創(chuàng)新B.批判與繼承C.綜合與發(fā)展D.排外與禁錮

8.社會工作的專業(yè)價值包括( )

A.敬業(yè)B.尊敬人C.自決D.個別化

9.社會工作者對當事人的倫理責任應考慮( )。

A.服務對象利益的首要性

B.服務對象的權利和特權

C.秘密和隱私

D.費用

10.社會工作理論分類模型包括( )。

A.激進主義社會工作B.馬克思主義社會工作

C.互動主義社會工作D.傳統(tǒng)社會工作

11.蒂特姆斯將社會福利歸結為三種模式，包括( )。

A.積極的社會福利B.剩余性社會福利

C.工業(yè)成就—表現模式D.制度再分配模式

12.社會個案工作的過程( )。

A.接案與建立專業(yè)關系

B.對服務對象的需要與問題進行預估

C.訂立工作計劃、介入干預和評估

D.關注服務對象的環(huán)境

13.增進社會工作技巧的方法( )。

A.做工作全程記錄B.督導C.顧問D.咨詢

14.行為主義個案工作的主要技巧( )。

A.正強化B.負強化C.角色扮演D.榜樣

15.小組工作的三大模式包括( )。

A.社會策劃模式

B.社會目標模式

C.治療模式

D.互動模式

16.劉大爺因腦梗后遺癥行動不便，日常起居由老伴照料。前不久，老伴去世，劉大爺獨自一人生活。街道社會工作者小王上門為劉大爺做全面評估，以便為劉大爺提供合適的服務，小王在對劉大爺評估時，需要注意的有( )。

A.評估劉大爺家的居家環(huán)境

B.關注劉大爺是否有認知方面的障礙

C.了解劉大爺對評估的態(tài)度

D.將了解到的劉大爺信息告訴其鄰居

17.劉姐和大李結婚多年，一雙兒女都已上中學。家里除了幾畝地的收成，主要靠大李在外打零工維持生計。大李愛喝酒，喝多了就打劉姐。劉姐常年遭受家暴，具有典型的“受虐婦女綜合征”的表現。下列對劉姐的表述中，屬于“受虐婦女綜合征”表現的有( )。

A.大李的性格天生就是這樣

B.大手李醉酒后我沒服待好他

C.不管是婆家還是娘家都沒人能幫我

D.誰家都是這樣，年齡大些就好了

18.社會工作者小文接待了來自農村的6歲腦癱兒童小明和他的父母。幾年來，小明的父母為他的康復四處奔波，債臺高筑，卻毫無效果，他們對小明的康復及家庭的未來幾近絕望。為幫助小明及其家庭，小文適合的做法有( )。

A.為小明父母提供心理輔導

B.與相關部門聯系，為小明尋找寄養(yǎng)家庭

C.與相關部門聯系，協(xié)助家庭申請經濟救助

D.介紹小明的父母加入腦癱兒童家長互助小組

19.家庭是兒童成長的最佳環(huán)境。為體現以家庭為中心的兒童社會工作的理念，社會工作者可開展的服務有( )。

A.課后托管

B.親職教育

C.親子關系輔導

D.為有未成年子女的夫妻開展婚姻輔導

20.某市退休干部老王，興趣愛好廣泛。剛退休時，積極參加各種活動。老伴癱瘓后，老王每天在家照顧老伴，不得不放棄自己的興趣愛好。十幾年過去，隨著身體機能下降，兒女又在外地很少回家，老王深感力不從心，越過越糟，覺得這樣很沒意思。社會工作者小李以“榮耀之輝”為主題，運用“人生回顧”方法，借助老照片，引導老王回顧自己的過往經歷。老王說起自己的軍旅生涯，聲音洪亮、手舞足蹈，情緒激動，小李所采用的方法可引導老王( )。

A.肯定人生中的積極經歷

B.接受自己生命中的遺憾

C.接納自己生活中好或不好的一面

D.以曾經的軍旅生涯來構建生命的價值

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