2023湖南涉外經(jīng)濟學(xué)院專升本工商管理專業(yè)考試大綱

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  2023湖南涉外經(jīng)濟學(xué)院專升工商管理專業(yè)考試科目為大學(xué)英語(非藝術(shù)類)、管理學(xué)原理、市場營銷,樂貞教育把2023湖南涉外經(jīng)濟學(xué)院專升本工商管理專業(yè)考試大綱分享給大家做參考。

湖南統(tǒng)招專升本培訓(xùn)課程

2023湖南涉外經(jīng)濟學(xué)院專升本工商管理專業(yè)考試大綱

2023湖南涉外經(jīng)濟學(xué)院專升本大學(xué)英語考試大綱(非藝術(shù)類)

  湖南涉外經(jīng)濟學(xué)院“專升本”選拔考試《管理學(xué)原理》考試大綱(修訂)

  一、總體要求

  1.本課程應(yīng)掌握的知識點主要包括古典管理理論、行為科學(xué)理論、激勵理論、領(lǐng)導(dǎo)理論;計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新各職能的內(nèi)涵等,通過《管理學(xué)原理》課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生在掌握管理的基本思想和基本理論框架的基礎(chǔ)上,能夠比較深刻的認(rèn)識管理活動的各項職能和管理活動的各種規(guī)律,從而熟知管理學(xué)發(fā)展的新趨勢及其面臨的挑戰(zhàn),掌握較為系統(tǒng)且科學(xué)的管理知識。

  2.通過本課學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生運用管理學(xué)的基本原理來分析和評價組織管理中的各類問題,具備計劃、決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、溝通、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新等管理能力,提升管理技巧,提高管理的科學(xué)性和有效性,并能運用所學(xué)的管理知識去認(rèn)識、分析、解決實際的管理問題。

  3.提高學(xué)生的管理素養(yǎng),樹立科學(xué)的管理理念,增強學(xué)生自我認(rèn)知能力,幫助樹立正確的人生觀、價值觀、管理觀;增強學(xué)生生活和學(xué)習(xí)中的團(tuán)隊意識與社會責(zé)任感。

  二、考試說明

  1.?參考教材

  《管理學(xué)原理》(第2版), 陳陽,禹海慧主編,北京大學(xué)出版社, 2016年出版。

  2.?題型及分?jǐn)?shù)比例

  單選(30%)、判斷(10%)、簡答(20%)、論述(20%)、案例分析(20%)

  3.?考試方式:筆試

  4.?考試用時:100分鐘。

  三、考試內(nèi)容及其要求

  (一)管理與管理學(xué)

  1.考試內(nèi)容

 ?、俟芾淼母拍?/p>

 ?、诠芾淼男再|(zhì)

 ?、酃芾韺哟?/p>

 ?、芄芾碓瓌t

  ⑤管理者的含義

 ?、薰芾碚叩念愋?/p>

 ?、吖芾碚叩慕巧?/p>

 ?、喙芾碚叩募寄?/p>

 ?、峁芾韺W(xué)的特點

  2.考試要求

  了解管理和管理者的含義,掌握管理層次、原則及管理者的類型與角色,能正確分析管理的二重性。

  (二)中西方早期管理思想

  1.考試內(nèi)容

 ?、偃寮夜芾硭枷氲木?/p>

 ?、诘兰夜芾硭枷氲木?/p>

 ?、鄯夜芾硭枷氲木?/p>

 ?、芄畔ED管理思想的典型代表及觀點

 ?、輥啴?dāng).斯密的管理思想

  ⑥中西方早期管理思想的比較

  2.考試要求

  了解中西方早期管理思想的歷史背景,理解中國傳統(tǒng)文化中的管理思想,并能對中西方早期的管理思想做出正確的比較。

  (三)管理理論的形成與發(fā)展

  1.考試內(nèi)容

 ?、倏茖W(xué)管理理論

  ②一般管理理論

 ?、坌姓M織理論

 ?、苋穗H關(guān)系理論

 ?、莨芾磉^程學(xué)派

 ?、尴到y(tǒng)管理學(xué)派

 ?、邲Q策理論學(xué)派

 ?、嗥髽I(yè)文化理論

  2.考試要求

  掌握古典管理理論、人際關(guān)系學(xué)說和行為科學(xué)理論的主要代表人物、主要思想并能正確評價,理解管理過程學(xué)派、系統(tǒng)管理學(xué)派、決策理論學(xué)派等代表性現(xiàn)代管理理論的簡扼思想。

  (四)計劃

  1.考試內(nèi)容

 ?、儆媱澋母拍?/p>

  ②計劃的特征

 ?、塾媱澋念愋?/p>

  ④影響計劃有效性的權(quán)變因素

 ?、萦媱澋某绦?/p>

 ?、抻媱澋姆椒?/p>

 ?、吣繕?biāo)管理的含義

 ?、嗄繕?biāo)管理的特點

 ?、崮繕?biāo)管理的評價

  2.考試要求

  掌握計劃與目標(biāo)管理的概念,熟悉計劃的類型,掌握計劃的制定方法與步驟并能運用于實踐。

  (五)決策

  1.考試內(nèi)容

 ?、贈Q策的概念

  ②決策的特點

 ?、蹧Q策的類型

 ?、軟Q策的影響因素

  ⑤決策的程序

 ?、抻媱澋姆椒?/p>

 ?、叩聽柗品?/p>

  ⑧頭腦風(fēng)暴法

 ?、嵊澠胶夥治龇?/p>

  ⑩非確定型決策方法

  2.考試要求

  明確決策的含義與特點,掌握決策的類型,熟知決策的影響因素,掌握德爾菲法、頭腦風(fēng)暴法以及盈虧平衡分析法。

  (六)戰(zhàn)略

  1.考試內(nèi)容

 ?、賾?zhàn)略的概念

  ②戰(zhàn)略的類型

 ?、蹜?zhàn)略的制定過程

 ?、墚a(chǎn)業(yè)競爭分析(五力競爭模型)

 ?、莨緺顩r分析(SWOT分析法)

 ?、薰緲I(yè)務(wù)組合分析(BCG矩陣)

 ?、邞?zhàn)略控制的含義

  ⑧戰(zhàn)略控制的方法

  2.考試要求

  明確戰(zhàn)略的含義,掌握戰(zhàn)略的類型,熟知制定戰(zhàn)略的影響因素,掌握戰(zhàn)略制定的步驟,理解戰(zhàn)略控制的含義及實施過程。

  (七)組織設(shè)計

  1.考試內(nèi)容

 ?、俳M織的概念

 ?、诮M織結(jié)構(gòu)的概念

  ③組織結(jié)構(gòu)的特征

 ?、芄芾矸?/p>

 ?、莨芾韺哟?/p>

  ⑥常見的組織結(jié)構(gòu)類型

 ?、呓M織設(shè)計的含義

  ⑧組織設(shè)計的任務(wù)

 ?、峤M織設(shè)計的依據(jù)

 ?、饨M織設(shè)計的原則

  ?直線職權(quán)

  ?參謀職權(quán)

  ?集權(quán)

  ?分權(quán)

  2.考試要求

  了解組織與組織結(jié)構(gòu)的含義、組織結(jié)構(gòu)的特征,掌握常見的幾種組織結(jié)構(gòu)的類型,明確組織設(shè)計的任務(wù)、依據(jù)、原則,掌握直線職權(quán)、參謀職權(quán)、集權(quán)、分權(quán)的內(nèi)涵。

  (八)人員配備

  1.考試內(nèi)容

 ?、偃藛T配備的任務(wù)

 ?、谌藛T配備的內(nèi)容

  ③人員配備的原則

 ?、軆?nèi)部招聘

 ?、萃獠空衅?/p>

 ?、薰芾砣藛T選聘的標(biāo)準(zhǔn)

  ⑦管理人員選聘的原則

 ?、嗳藛T培訓(xùn)的方法

  ⑨人事考評的內(nèi)容

 ?、馊耸驴荚u的程序

  ?人事考評的方法

  2.考試要求

  掌握人員配備的任務(wù)與原則,熟悉人員招聘的來源與方法,掌握人員培訓(xùn)的方法,了解人事考評的內(nèi)容、程序及方法。

  (九)組織力量整合與變革

  1.考試內(nèi)容

 ?、僬浇M織的概念

 ?、谡浇M織的特點

 ?、鄯钦浇M織的概念

 ?、芊钦浇M織的特點

 ?、莘钦浇M織的作用

 ?、拗本€職權(quán)的概念

 ?、邊⒅\職權(quán)的概念

 ?、嘀本€與參謀的矛盾處理

 ?、嵛瘑T會的含義

  ⑩委員會的優(yōu)缺點

  ?有效利用委員會的方法

  ?組織變革的動力因素

  ?組織變革的阻力因素

  ?組織變革阻力的克服

  ?組織變革的方式

  2.考試要求

  了解正式組織與非正式組織的概念、特點,熟悉直線和參謀的矛盾處理方法,理解委員會的特點及有效利用的方法,掌握組織變革的動力與阻力因素,掌握組織變革的程序個變革的類型。

  (十)領(lǐng)導(dǎo)

  1.考試內(nèi)容

 ?、兕I(lǐng)導(dǎo)的概念

 ?、陬I(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力

 ?、垲I(lǐng)導(dǎo)與管理的聯(lián)系

 ?、茴I(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別

 ?、蓊I(lǐng)導(dǎo)理論

 ?、揞I(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的含義

  ⑦領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的特征

 ?、囝I(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的內(nèi)容

  2.考試要求

  了解領(lǐng)導(dǎo)的概念,明確領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別,熟悉相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的理論,掌握領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的運用。

  (十一)激勵

  1.考試內(nèi)容

 ?、偌畹母拍?/p>

 ?、诩畹膶ο?/p>

  ③激勵的過程

 ?、荞R斯洛需要理論

  ⑤雙因素理論

 ?、薰嚼碚?/p>

 ?、咂谕碚?/p>

  ⑧強化理論

 ?、峒畹脑瓌t

 ?、饧畹姆椒?/p>

  2.考試要求

  了解激勵的概念、對象、過程等相關(guān)原理,熟悉各種激勵理論,掌握激勵的原則、方法和具體運用,能正確運用激勵的原理、方法分析具體問題。

  (十二)溝通

  1.考試內(nèi)容

 ?、贉贤ǖ母拍?/p>

 ?、跍贤ǖ倪^程

 ?、蹨贤ǖ姆绞?/p>

  ④人際有效溝通的障礙因素

 ?、菘朔穗H有效溝通障礙方法

 ?、藿M織有效溝通的障礙因素

 ?、呓M織實現(xiàn)有效溝通的途徑

  ⑧沖突的含義

 ?、釠_突的特點

 ?、鉀_突的類型

  ?沖突的管理方法

  2.考試要求

  掌握溝通的概念,了解溝通的過程,掌握有效溝通的障礙以及克服障礙的方法,熟悉管理沖突的含義、特點及類型,能運用相關(guān)知識正確的處理管理沖突。

  (十三)控制基礎(chǔ)

  1.考試內(nèi)容

 ?、倏刂频母拍?/p>

 ?、诳刂频奶攸c

 ?、劭刂频膬?nèi)容

  ④控制的類型

 ?、菘刂频倪^程

 ?、蘅刂频膶ο?/p>

 ?、呖刂频臉?biāo)準(zhǔn)

  ⑧測量績效的方法

 ?、嵊行Э刂频奶攸c

 ?、庥行Э刂频脑瓌t

  ?有效控制的影響因素

  2.考試要求

  了解控制的概念、特點、內(nèi)容,理解各種控制的優(yōu)缺點,熟悉控制的基本過程,了解有效控制系統(tǒng)的特點、設(shè)計原則與影響因素。

  (十四)控制方法與危機管理

  1.考試內(nèi)容

  ①員工行為控制模式

 ?、谪攧?wù)控制模式

 ?、劬C合控制模式

  ④預(yù)算的種類

 ?、蓊A(yù)算的編制方法

 ?、拶M預(yù)算控制方法

 ?、呶C管理的概念

 ?、辔C管理的原則

  ⑨危機管理的程序

  2.考試要求

  了解預(yù)算控制,了解視察、報告、程序、標(biāo)桿管理等費預(yù)算控制方法,理解各種控制模式、危機管理的概念、特點、原則、程序等。

  (十五)創(chuàng)新

  1.考試內(nèi)容

 ?、賱?chuàng)新的內(nèi)涵與外延

  ②創(chuàng)新的種類

 ?、酃芾韯?chuàng)新的要素

 ?、芄芾韯?chuàng)新的原則

 ?、莨芾韯?chuàng)新的過程

 ?、薰芾韯?chuàng)新的方法

  ⑦領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新

 ?、辔幕瘎?chuàng)新

  2.考試要求

  了解管理創(chuàng)新、領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新、文化創(chuàng)新的概念、特點與內(nèi)容,理解管理創(chuàng)新在現(xiàn)代管理中的重要性與現(xiàn)實性,樹立創(chuàng)新意識。

  (十六)組織創(chuàng)新

  1.考試內(nèi)容

 ?、俳M織創(chuàng)新的概念

 ?、诮M織創(chuàng)新的原則

 ?、劢M織創(chuàng)新的影響因素

 ?、芙M織創(chuàng)新的內(nèi)容

 ?、萁M織創(chuàng)新的模式

 ?、迾I(yè)務(wù)流程重組的含義

  ⑦業(yè)務(wù)流程重組的特征

 ?、鄻I(yè)務(wù)流程重組的關(guān)鍵成功要素

 ?、釋W(xué)習(xí)型組織的內(nèi)涵

  ⑩學(xué)習(xí)型組織的特征

  2.考試要求

  了解組織創(chuàng)新的含義與原則、組織創(chuàng)新的影響因素、內(nèi)容,掌握業(yè)務(wù)流程的含義、關(guān)鍵成功因素,理解學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)涵、特征等。

  湖南涉外經(jīng)濟學(xué)院“專升本”選拔考試《市場營銷學(xué)》考試大綱(修訂)

  一、總體要求

  《市場營銷學(xué)》是一門系統(tǒng)研究市場營銷活動規(guī)律性的科學(xué),也是市場營銷專業(yè)的基礎(chǔ)課和必修課,學(xué)好《市場營銷學(xué)》對于學(xué)生的后續(xù)專業(yè)課程學(xué)習(xí)具有重要的基礎(chǔ)性作用。其考試的總體要求是:

  1.系統(tǒng)掌握市場營銷的基礎(chǔ)知識、基本理論以及基本方法。重點包括市場營銷環(huán)境的內(nèi)容及分析方法、消費者購買決策過程及影響因素、市場調(diào)查的內(nèi)容與方法、SWOT分析法、目標(biāo)市場營銷(STP營銷)的內(nèi)容與方法、市場競爭戰(zhàn)略、4P策略等。

  2.重視從知識到能力的轉(zhuǎn)化,強調(diào)學(xué)以致用,能熟練運用相關(guān)營銷原理分析具體問題,提出解決方案。

  3.引導(dǎo)樹立正確的營銷觀念,培養(yǎng)良好的營銷道德。

  二、考試說明

  1.參考教材

  《市場營銷學(xué)(第六版)》,吳健安,聶元昆主編,高等教育出版社,2017年出版。

  2.題型及分?jǐn)?shù)比例

  單選題(20%)、多選題(10%)、名詞解釋(16%)、簡答題(24%)、案例分析題(30%)。

  3.考試方式:筆試。

  4.?考試用時:100分鐘。

  三、考試內(nèi)容及其要求

  (一)市場營銷與市場營銷學(xué)

  1.考試內(nèi)容

  (1)市場營銷的含義;

  (2)市場營銷學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展;

  (3)市場的含義和構(gòu)成要素;

  (4)市場營銷的核心概念。

  2.考試要求:掌握市場的含義及構(gòu)成要素;掌握市場營銷的定義(菲利普.科特勒);了解需要、欲望與需求的區(qū)別;掌握市場營銷與推銷及促銷的關(guān)系;掌握市場營銷組合的演變(從4P到4C到4R)。

  (二)市場營銷管理哲學(xué)

  1.考試內(nèi)容

  (1)市場營銷管理哲學(xué)及其演進(jìn);

  (2)顧客滿意。

  2.考試要求:了解市場營銷管理的實質(zhì)及任務(wù);掌握市場營銷管理哲學(xué)的概念;理解市場營銷管理哲學(xué)的演變及五種觀念的內(nèi)容;掌握顧客滿意及顧客感知價值的含義;了解顧客購買總價值與總成本的內(nèi)容。

  (三)企業(yè)戰(zhàn)略與營銷管理

  1.考試內(nèi)容

  (1)企業(yè)戰(zhàn)略與規(guī)劃;

  (2)總體戰(zhàn)略;

  (3)經(jīng)營戰(zhàn)略;

  (4)營銷過程與管理。

  2.考試要求:掌握總體戰(zhàn)略規(guī)劃過程的步驟;掌握市場成長率—市場占有率矩陣(波士頓矩陣法);掌握業(yè)務(wù)成長戰(zhàn)略的主要戰(zhàn)略選擇;掌握競爭環(huán)境分析的五種力量及一般性競爭戰(zhàn)略的主要類型;了解市場營銷管理的一般過程。能熟練運用總體戰(zhàn)略的進(jìn)行企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)略組合。

  (四)市場營銷環(huán)境

  1.考試內(nèi)容

  (1)市場營銷環(huán)境的含義及構(gòu)成;

  (2)微觀營銷環(huán)境;

  (3)宏觀營銷環(huán)境;

  (4)環(huán)境分析與營銷對策。

  2.考試要求:了解市場營銷環(huán)境的含義與構(gòu)成;了解微觀營銷環(huán)境的組成因素及其對企業(yè)營銷活動的影響;了解宏觀營銷環(huán)境的組成因素及其對企業(yè)營銷活動的影響;了解企業(yè)面對環(huán)境機會與環(huán)境威脅應(yīng)采取的對策;掌握SWOT分析法的內(nèi)容;能運用機會威脅矩陣和SWOT分析法對企業(yè)相關(guān)環(huán)境因素進(jìn)行分析,并提出環(huán)境應(yīng)對策略。

  (五)消費者市場與購買行為分析

  1.考試內(nèi)容

  (1)消費者市場的含義與特點;

  (2)消費者市場涉及的內(nèi)容;

  (3)消費者行為黑箱模型;

  (4)消費者購買決策過程;

  (5)影響消費者購買行為的主要因素;

  (6)消費者行為類型。

  2.考試要求:了解消費者市場的含義及特點;了解消費者市場研究所涉及的內(nèi)容;了解消費者行為黑箱模型;掌握消費者購買決策過程的參與者以及決策過程的主要步驟;掌握消費者購買行為的主要因素,了解各種環(huán)境因素對企業(yè)開展?fàn)I銷活動的影響;掌握消費者行為不同類型的特點,并能針對不同類型分析其適合的營銷策略。

  (六)組織市場與購買行為分析

  1.考試內(nèi)容

  (1)組織市場的定義、類型及特點;

  (2)組織市場的購買行為分析。

  2.考試要求:了解組織市場的定義、類型;理解組織市場的特點;掌握組織市場購買類型;了解組織市場購買決策的參與者;理解組織市場的購買決策影響因素及購買決策過程。

  (七)市場調(diào)研與預(yù)測

  1.考試內(nèi)容

  (1)市場營銷信息系統(tǒng);

  (2)市場營銷調(diào)研;

  (3)市場需求的測量與預(yù)測。

  2.考試要求:掌握市場營銷信息系統(tǒng)的構(gòu)成;理解市場營銷調(diào)研的內(nèi)容與類型;掌握搜集原始資料(第一手資料)的調(diào)研方法;了解營銷調(diào)研的主要步驟;了解市場需求的含義與影響因素;了解市場需求的預(yù)測方法;能熟練運用相關(guān)知識對具體市場或特定環(huán)境進(jìn)行營銷調(diào)查。

  (八)目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略

  1.考試內(nèi)容

  (1)市場細(xì)分;

  (2)目標(biāo)市場選擇;

  (3)市場定位。

  2.考試要求:掌握STP戰(zhàn)略的概念;掌握市場細(xì)分的含義;了解市場細(xì)分的原則;掌握市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn);掌握目標(biāo)市場的含義;掌握目標(biāo)市場戰(zhàn)略的類型及選擇條件;掌握市場定位的含義及方式;掌握市場定位的依據(jù)和步驟;能熟練運用STP理論進(jìn)行市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇與市場定位。

  (九)市場地位與競爭戰(zhàn)略

  1.考試內(nèi)容

  (1)競爭者識別與競爭戰(zhàn)略選擇;

  (2)市場領(lǐng)導(dǎo)者、挑戰(zhàn)者、追隨者與利基者戰(zhàn)略。

  2.考試要求:了解競爭者的類型;了解競爭者的反應(yīng)模式與競爭戰(zhàn)略選擇;掌握市場領(lǐng)導(dǎo)者的含義及其競爭戰(zhàn)略;掌握市場挑戰(zhàn)者的含義及其競爭戰(zhàn)略;了解市場追隨者的含義及其競爭戰(zhàn)略;了解市場利基者的含義及其競爭戰(zhàn)略。

  (十)產(chǎn)品策略

  1.考試內(nèi)容

  (1)產(chǎn)品整體概念;

  (2)產(chǎn)品組合策略;

  (3)產(chǎn)品生命周期策略;

  (4)新產(chǎn)品開發(fā)策略;

  (5)品牌策略;

  (6)包裝策略。

  2.考試要求:理解產(chǎn)品整體概念的五個層次;掌握產(chǎn)品組合及其相關(guān)概念;理解產(chǎn)品組合的寬度、長度、深度和關(guān)聯(lián)度;了解產(chǎn)品組合的策略,掌握產(chǎn)品線延伸策略;掌握產(chǎn)品生命周期的含義及典型階段;掌握產(chǎn)品生命周期不同階段的市場特征及營銷策略;了解新產(chǎn)品的概念及分類;了解品牌的含義,品牌與商標(biāo)的區(qū)別;掌握品牌策略;了解包裝的含義及作用;理解包裝策略。能熟練運用相關(guān)知識分析特定產(chǎn)品的生命周期階段并提出營銷策略。

  (十一)定價策略

  1.考試內(nèi)容

  (1)影響定價的主要因素;

  (2)確定基本價格的一般方法;

  (3)定價的基本策略;

  (4)價格調(diào)整與價格變動反應(yīng)。

  2.考試要求:掌握影響定價的主要因素;掌握價格確定的一般方法;掌握定價的基本策略;理解企業(yè)進(jìn)行降價與提價的原因以及顧客對企業(yè)變價的反應(yīng);了解企業(yè)對競爭者變價的反應(yīng)。

  (十二)分銷策略

  1.考試內(nèi)容

  (1)分銷渠道的概念與類型;

  (2)分銷渠道策略;

  (3)批發(fā)商與零售商。

  2.考試要求:了解分銷渠道的概念;掌握分銷渠道的主要類型;掌握影響分銷渠道設(shè)計的主要因素;了解分銷渠道管理的內(nèi)容;了解竄貨的含義、產(chǎn)生原因及整治對策;了解分銷渠道的新發(fā)展;了解零售商和批發(fā)商的主要類型。能熟練運用相關(guān)知識進(jìn)行渠道選擇與管理。

  (十三)促銷策略

  1.考試內(nèi)容

  (1)促銷與促銷組合;

  (2)人員推銷;

  (3)廣告;

  (4)公共關(guān)系;

  (5)銷售促進(jìn)。

  2.考試要求:掌握促銷的含義、實質(zhì)及主要的促銷方式;掌握促銷組合的含義和促銷組合策略的影響因素;了解人員推銷的含義;掌握人員推銷的優(yōu)缺點,掌握人員推銷的基本形式與基本策略;了解廣告的作用及主要廣告媒體的特性,掌握廣告媒體選擇的影響因素;了解公共關(guān)系的含義及活動方式;掌握銷售促進(jìn)的概念;掌握銷售促進(jìn)策略的內(nèi)容;能針對特定營銷場景(如節(jié)假日/開業(yè)/慶典等)或特定營銷目標(biāo)制定具體促銷方案。

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