現(xiàn)階段,專升本備考進(jìn)入沖刺階段,今天小編給大家整理了專升本管理學(xué)的必記高分知識點(diǎn),要考的同學(xué)趕緊來看看!
1. 簡述網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)
網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)是以網(wǎng)絡(luò)圖形來表達(dá)計(jì)劃中各項(xiàng)工作之間的相互依賴相互制約的關(guān)系,分析其內(nèi)在規(guī)律從而尋找滿意方案的計(jì)劃技術(shù)。
(1)該技術(shù)能清晰地表明整個(gè)工程的各個(gè)項(xiàng)目的時(shí)間順序和相互關(guān)系,并指出了完成任務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和路線;
(2)可對工程的時(shí)間進(jìn)度與資源利用實(shí)施優(yōu)化;
(3)可事先評價(jià)達(dá)到目的的可能性;
(4)便于組織與控制;
(5)易于操作。
2. 簡述戰(zhàn)略環(huán)境分析的內(nèi)容
(1)戰(zhàn)略環(huán)境分析是為完成企業(yè)使命服務(wù),也為戰(zhàn)略選擇服務(wù)。用《孫子兵法》的語言,環(huán)境分析的內(nèi)容是“天、地、彼、己”和“顧客(目標(biāo)市場)”,其目的是“知天知地,知彼知己”和“知顧客”。
(2)“天”指的是外部一般環(huán)境:包括政治、社會、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、自然。
①經(jīng)濟(jì)環(huán)境主要包括宏觀和微觀兩個(gè)方面;
②政治和法律環(huán)境包括國家的社會制度,政府的方針政策;
③社會文化環(huán)境包括一個(gè)國家或地區(qū)的教育程度和文化水平、風(fēng)俗習(xí)慣;
④技術(shù)環(huán)境包括與企業(yè)所處領(lǐng)域的活動直接相關(guān)的技術(shù)手段的發(fā)展;
⑤自然環(huán)境指企業(yè)所處的地理位置的氣候條件等自然因素。
(3)“地”指的是行業(yè)環(huán)境,包括:
①現(xiàn)有企業(yè)間的競爭者研究;
②潛在的入侵者研究;
③替代品生產(chǎn)商研究;
④買方的討價(jià)還價(jià)能力研究;
⑤供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力研究。
(4)“彼”指的是競爭對手。
(5)“己”指的是企業(yè)自身 根據(jù)價(jià)值鏈分析法可以將企業(yè)的各種價(jià)值活動分為基本活動和輔助活動,其中基本活動包括內(nèi)部后勤、生產(chǎn)作業(yè)、外部后勤、市場營銷與銷售、服務(wù),輔助活動包括企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施、人力資源管理、技術(shù)開發(fā)、采購。
(6)顧客(目標(biāo)市場) 主要內(nèi)容是總體市場分析、市場細(xì)分、目標(biāo)市場確定、產(chǎn)品定位。
3.孔茨認(rèn)為,目標(biāo)管理是一個(gè)全面的管理系統(tǒng),它用系統(tǒng)的方法把許多關(guān)鍵管理活動結(jié)合起來,并且有意識地瞄準(zhǔn)并有效地和高效率地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)。請簡述目標(biāo)管理的具體實(shí)施程序。
(1)制定目標(biāo):包括確定組織的總體目標(biāo)和各部門的目標(biāo)
(2)明確組織的作用:每個(gè)目標(biāo)和子目標(biāo)都應(yīng)由某一個(gè)人的明確責(zé)任;
(3)執(zhí)行目標(biāo):組織中各層次各部門的成員為完成分目標(biāo),必須從事一定的活動;
(4)評價(jià)結(jié)果:成果評價(jià)既是實(shí)行獎懲的依據(jù),也是上下左右溝通的機(jī)會,同時(shí)還是自我控制和自我激勵(lì)的手段;
(5)實(shí)行獎懲:組織對不同成果的獎懲是以上各種評價(jià)的綜合結(jié)果為依據(jù)的;
(6)制定新目標(biāo)開始新的目標(biāo)管理循環(huán)。
好啦,這些知識點(diǎn)大家都了解了嗎,還不是很清楚的可要下點(diǎn)功夫啦!
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