一、考試說(shuō)明

本課程考試范圍為管理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)，主要測(cè)試考生對(duì)管理學(xué)的基本概念、基本理論、各項(xiàng)管理職能、管理方法等掌握的程度；測(cè)試考生融會(huì)貫通靈活運(yùn)用現(xiàn)代管理學(xué)理念和知識(shí)的能力；考察測(cè)試學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，并考核學(xué)生對(duì)管理實(shí)踐熱點(diǎn)及管理研究動(dòng)態(tài)的了解情況。

二、考核知識(shí)點(diǎn)

（一）管理與管理者

教學(xué)內(nèi)容要點(diǎn)：管理定義；職能；管理二重性；管理者；管理者的技能與角色。

（二）管理理論的形成與發(fā)展

教學(xué)內(nèi)容要點(diǎn)：古典管理理論；行為管理理論；現(xiàn)代管理理論叢林；組織文化

（三）決策

教學(xué)內(nèi)容要點(diǎn)：決策的定義、原則、依據(jù)、類型；古典決策理論與行為決策理論；定性決策；集體決策；經(jīng)營(yíng)方向決策定量決策確定性決；策風(fēng)險(xiǎn)決策；不確定性決策。

（四）計(jì)劃

教學(xué)內(nèi)容要點(diǎn)：計(jì)劃的含義、內(nèi)容、性質(zhì)；計(jì)劃的類型與編制；目標(biāo)管理；滾動(dòng)計(jì)劃。

（五）組織

教學(xué)內(nèi)容要點(diǎn)：組織設(shè)計(jì)的任務(wù)、內(nèi)容、原則；組織設(shè)計(jì)與環(huán)境；組織的部門化；組織的部門化及其原則、類型；管理幅度、層級(jí)化與集分權(quán)；結(jié)構(gòu)柔性；組織變革的原因、目標(biāo)、類型、內(nèi)容；組織變革的阻力、壓力、沖突。

（六）激勵(lì)

教學(xué)內(nèi)容要點(diǎn)：激勵(lì)與人性；需要層次理論；雙因素理論；后天需要理論；公平理論；期望理論；激勵(lì)的強(qiáng)化（行為改造理論）；激勵(lì)形式與實(shí)務(wù)。

（七）領(lǐng)導(dǎo)

教學(xué)內(nèi)容要點(diǎn)：領(lǐng)導(dǎo)與管理；領(lǐng)導(dǎo)的含義與理解；領(lǐng)導(dǎo)的作用；領(lǐng)導(dǎo)方式類型；領(lǐng)導(dǎo)理論。

（八）溝通

教學(xué)內(nèi)容要點(diǎn)：溝通及其過(guò)程、類別；人際溝通、團(tuán)隊(duì)溝通與組織間溝通；有效溝通的障礙組織沖突及其管理有效溝通的實(shí)現(xiàn)、談判。

（九）控制

教學(xué)內(nèi)容要點(diǎn)：控制及其成因；控制原理；控制過(guò)程；適時(shí)控制；適度控制；客觀控制；彈性控制；預(yù)算控制。

三、考核方式與試卷結(jié)構(gòu)

考核方式：閉卷考試

試題類型：選擇題、簡(jiǎn)答題、計(jì)算題、案例分析題或論述題

試卷分值：滿分為100分，考試時(shí)間：120分鐘

試卷難易比例：基本題占60%，中等難度題占30，較難題占10%

四、參考教材

《管理學(xué)》編寫組 編《管理學(xué)》，高等教育出版社，2019年