市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)導(dǎo)論

一、市場(chǎng)與營(yíng)銷(xiāo)的概念

二、營(yíng)銷(xiāo)中的重要概念

三、營(yíng)銷(xiāo)的重要性

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理哲學(xué)

一、幾種營(yíng)銷(xiāo)哲學(xué)觀念的內(nèi)涵、表現(xiàn)形式

二、顧客讓渡價(jià)值與顧客滿(mǎn)意

三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的演變

企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃與營(yíng)銷(xiāo)管理

一、企業(yè)戰(zhàn)略的含義和組成部分

二、戰(zhàn)略計(jì)劃過(guò)程

三、營(yíng)銷(xiāo)管理任務(wù)及過(guò)程

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境

一、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的含義

二、微觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境

三、宏觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境

四、環(huán)境分析與營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策

營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研與需求預(yù)測(cè)

一、數(shù)據(jù)收集的主要方法

二、數(shù)據(jù)分析方法

三、市場(chǎng)需求的相關(guān)概念及預(yù)測(cè)的主要方法

市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)行為分析

一、消費(fèi)者市場(chǎng)相關(guān)概念

二、影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的因素

三、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策

四、組織購(gòu)買(mǎi)行為與決策

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

一、確定競(jìng)爭(zhēng)者

二、基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

三、市場(chǎng)地位與相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

一、市場(chǎng)細(xì)分

二、目標(biāo)市場(chǎng)選擇

三、市場(chǎng)定位

產(chǎn)品策略

一、產(chǎn)品概念與產(chǎn)品組合策略

二、產(chǎn)品生命周期與各階段營(yíng)銷(xiāo)策略

三、商標(biāo)與包裝

四、新產(chǎn)品與開(kāi)發(fā)策略

五、品牌資產(chǎn)與品牌策略選擇

定價(jià)策略

一、影響定價(jià)的因素

二、定價(jià)的基本方法

三、定價(jià)策略

分銷(xiāo)策略

一、分銷(xiāo)渠道的職能

二、影響分銷(xiāo)渠道設(shè)計(jì)的主要因素

三、分銷(xiāo)渠道管理

促銷(xiāo)策略

一、促銷(xiāo)組合的構(gòu)成及影響因素

二、主要廣告媒體特點(diǎn)與媒體選擇影響因素

三、人員推銷(xiāo)的形式與優(yōu)缺點(diǎn)

四、銷(xiāo)售促進(jìn)的分類(lèi)與策略實(shí)施

五、公共關(guān)系的職能與主要公共關(guān)系活動(dòng)