2020年，湖南應(yīng)用技術(shù)學(xué)院升格為管理學(xué)原理教學(xué)參考書:周三多、陳傳明。管理。北京:高等教育出版社(第四版)，2014、具體考試大綱如下

一、考試的性質(zhì)

湖南應(yīng)用技術(shù)學(xué)院2020年“專升本”選拔考試是為招收優(yōu)秀大學(xué)畢業(yè)生到本科學(xué)習(xí)而設(shè)立的選拔考試。其主要目的是檢驗(yàn)考試的管理質(zhì)量和能力。包括對(duì)管理課程的掌握和運(yùn)用相關(guān)知識(shí)解決問題的能力?？荚噷?duì)象是參加“專升本”選拔的高職院校畢業(yè)生。并報(bào)考行政管理、物流管理等專業(yè)考生。

二、考試的基本要求

要求考生系統(tǒng)地理解管理課程的基本概念和理論，掌握管理的基本方法。候選人需要具備決策、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等能力，以及綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析和解決問題的能力，能夠滿足本科學(xué)習(xí)對(duì)素質(zhì)、知識(shí)和能力的基本要求。

三、考試方法和考試時(shí)間

管理考試采用閉卷筆試，滿分100分，考試時(shí)間100分鐘。

四.考試內(nèi)容和考試要求

號(hào)碼

考試內(nèi)容

考試要求

一個(gè)

管理與管理科學(xué):管理概念與特征、管理者、現(xiàn)代管理方法、管理的功能與屬性、管理者的角色與技能。

了解管理學(xué)的研究對(duì)象、內(nèi)容和特點(diǎn)，掌握管理學(xué)的含義、特點(diǎn)、功能和性質(zhì)，以及管理者的分類、角色和技能。

2

管理思想的發(fā)展:中國(guó)傳統(tǒng)管理思想、西方傳統(tǒng)管理思想、古典管理理論、行為管理理論和現(xiàn)代管理理論。

了解中國(guó)傳統(tǒng)管理思想，掌握西方傳統(tǒng)管理思想、泰勒的科學(xué)管理理論、法約爾的一般管理理論、韋伯的理想行政組織理論和霍桑實(shí)驗(yàn)過程，掌握上述理論的背景、優(yōu)缺點(diǎn)，掌握管理理論的叢林來源和主要流派，運(yùn)用管理理論發(fā)展新動(dòng)向。

三

管理倫理與社會(huì)責(zé)任:企業(yè)管理與倫理，

了解企業(yè)管理為什么需要倫理道德，掌握相關(guān)的道德價(jià)值觀、道德管理的特點(diǎn)和影響管理道德的因素，熟悉提高企業(yè)道德行為和企業(yè)社會(huì)責(zé)任的途徑。

四

全球化與管理:全球化內(nèi)涵、全球化與管理者、全球化與管理職能。

了解企業(yè)全球化、全球化與管理者的內(nèi)涵，掌握全球化與管理的基本功能

理論知識(shí)。

五

信息與信息化和管理:信息及其特征、信息管理和信息化管理。

了解信息和信息化及管理，掌握信息及其特征、信息管理和信息化管理基礎(chǔ)知識(shí)

理論知識(shí)。

六

決策和決策方法:決策的含義和作用，決策的程序，影響決策的因素，決策的基本方法和技巧。

了解決策的意義和作用，掌握決策的基本方法和技巧，做出簡(jiǎn)單準(zhǔn)確的決策。

七

規(guī)劃和計(jì)劃工作:計(jì)劃的概念和性質(zhì)，計(jì)劃的內(nèi)容和類型，計(jì)劃的類型及其與計(jì)劃實(shí)際工作的聯(lián)系，如何制定詳細(xì)的工作計(jì)劃，目標(biāo)管理和目標(biāo)管理。

了解計(jì)劃的含義和特點(diǎn)。掌握計(jì)劃的類型、目標(biāo)管理和戰(zhàn)略管理的內(nèi)容，能夠有效運(yùn)用目標(biāo)管理和戰(zhàn)略管理進(jìn)行相應(yīng)的分析，編輯詳細(xì)的工作計(jì)劃。

八

戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)施:戰(zhàn)略環(huán)境分析、戰(zhàn)略規(guī)劃選擇、規(guī)劃組織與實(shí)施。

了解戰(zhàn)略環(huán)境分析、戰(zhàn)略計(jì)劃選擇，掌握計(jì)劃的組織實(shí)施技巧。

九

組織設(shè)計(jì):組織概述、組織結(jié)構(gòu)類型、組織設(shè)計(jì)、組織設(shè)計(jì)的影響因素、組織設(shè)計(jì)的部門化和層次化。

了解組織設(shè)計(jì)的必要性和任務(wù)，熟悉組織設(shè)計(jì)的影響因素，掌握組織設(shè)計(jì)的原則、組織部門化、組織部門化的基本形式，以及組織層級(jí)設(shè)計(jì)中集權(quán)與分權(quán)和授權(quán)的基本知識(shí)。

10

人力資源管理:人力資源規(guī)劃、員工招聘與解聘、員工培訓(xùn)目標(biāo)、績(jī)效評(píng)估。

熟悉人力資源計(jì)劃的任務(wù)、流程和編輯原則，了解員工招聘、解聘員工的程序和方法以及績(jī)效評(píng)估的作用，掌握員工招聘的來源和方法、員工的培訓(xùn)方法以及績(jī)效評(píng)估的程序和方法。

11

組織變革與組織文化:組織變革、管理組織變革、組織文化及其發(fā)展的一般規(guī)律。

熟悉組織變革的動(dòng)機(jī)和內(nèi)容，掌握組織變革的類型、過程和程序，阻力及其管理，壓力及其管理，組織沖突及其管理，組織文化的結(jié)構(gòu)和內(nèi)部——了解組織文化的概念和特征，組織文化的功能和塑造組織文化的基本知識(shí)。

12

領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵、風(fēng)格和理論。

了解領(lǐng)導(dǎo)的含義、作用和類型，掌握領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)理論和原則，靈活運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，塑造良好的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。

13

領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì):激勵(lì)原理、激勵(lì)需要理論、激勵(lì)過程理論、激勵(lì)實(shí)踐。

了解激勵(lì)的概念和對(duì)象，內(nèi)外因，掌握激勵(lì)需要和激勵(lì)過程的理論，熟悉激勵(lì)實(shí)踐。

14

傳播:傳播的原理、組織和管理。

了解溝通及其作用，熟悉溝通的過程、范疇和組織缺口——掌握溝通管理、組織沖突和談判的知識(shí)和技能。

15

控制和控制過程:管理控制的必要性和類型，管理控制、危機(jī)和管理控制的工作內(nèi)容和要求。

了解管理控制的必要性和基本原則，熟悉有效控制的要求，掌握管理控制的類型、過程、類型和控制。

16

控制方法:預(yù)算控制法、生產(chǎn)控制法、財(cái)務(wù)控制法、綜合控制法。

了解生產(chǎn)控制，熟悉預(yù)算控制和財(cái)務(wù)控制方法，掌握標(biāo)桿控制和平衡計(jì)分卡控制的基本知識(shí)和技能。

17

管理創(chuàng)新功能:創(chuàng)新及其功能、創(chuàng)新功能的基本內(nèi)容、創(chuàng)新過程及其管理、工作流程再造。

了解創(chuàng)新的基本內(nèi)容及其功能，熟悉工作流的再造，掌握創(chuàng)新過程和管理的基本知識(shí)和技能。

18

企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新:技術(shù)創(chuàng)新及其貢獻(xiàn)、技術(shù)創(chuàng)新的來源、戰(zhàn)略與選擇、技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)品開發(fā)。

了解和熟悉技術(shù)創(chuàng)新及其貢獻(xiàn)、技術(shù)創(chuàng)新的源泉，掌握技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品開發(fā)的策略和選擇。

19

企業(yè)組織創(chuàng)新:企業(yè)制度創(chuàng)新、企業(yè)層級(jí)結(jié)構(gòu)創(chuàng)新和企業(yè)文化創(chuàng)新。

了解和熟悉企業(yè)制度創(chuàng)新和企業(yè)文化創(chuàng)新

，掌握企業(yè)層級(jí)結(jié)構(gòu)創(chuàng)新的基本知識(shí)和技能。

動(dòng)詞 （verb的縮寫）試卷問題和分?jǐn)?shù)分布

1.個(gè)人選擇:(20分)

2.真假:(20分)

3.名詞解釋(20分)

4.簡(jiǎn)答:(20分)

5.材料分析題:(20分)

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