一、考試的目的和要求

考試的主要目的是綜合評定專升本(含高職院校)管理類專業(yè)應屆畢業(yè)生的專業(yè)基礎課是否符合教學大綱規(guī)定的要求，考察考生對《管理學原理》課程基礎知識和理論方法的掌握情況。

二、考試內(nèi)容

考試內(nèi)容主要涵蓋專項大綱規(guī)定的基礎知識和應用能力所需的基本內(nèi)容，重點考核考生對管理基礎的掌握和應用情況，包括:

(a)管理和經(jīng)營

1.人力管理活動

(1)人類活動的特點

(2)管理的必要性

(3)管理理念

2.管理的職能和性質

(1)管理職能

(2)管理的自然屬性

(3)管理的社會屬性

3.經(jīng)理的角色和技能

(1)管理者的角色

(2)管理者的技能

(二)管理思維的發(fā)展

1.中國傳統(tǒng)管理思想

(1)中國傳統(tǒng)管理思想形成的社會文化背景

(2)中國傳統(tǒng)管理思想的要點

2.西方早期傳統(tǒng)管理思想

(1)早期西方管理思想的出現(xiàn)

(2)西方科學管理理論的產(chǎn)生和發(fā)展

3.西方現(xiàn)代管理思想的發(fā)展

(1)“行為科學”學派

(2)“管理學”學派

(3)“決策理論”學派

(4)現(xiàn)代管理理論的反思

(5)新經(jīng)濟時代管理思想的變革

4.中國現(xiàn)代管理思想的發(fā)展

(1)中國現(xiàn)代管理思想形成的歷史背景

(2)社會主義經(jīng)濟管理體制改革

(3)中國現(xiàn)代管理思想發(fā)展的新趨勢

(三)管理的基本原則

1.管理原則的特點

(1)管理原則的主要特征

(2)學習管理原理的意義

2.系統(tǒng)原理

(1)系統(tǒng)的概念

(2)系統(tǒng)的特點

(3)系統(tǒng)原理要點

3.以人為本原則

(1)員工是企業(yè)的主體

(2)有效管理的關鍵是員工的參與

(3)現(xiàn)代管理的核心是使人性得到完善發(fā)展

(4)管理是為人服務的

4.責任原則

(1)明確每個人的責任

(2)工作設計和授權應合理

(3)獎懲應明確、公平、及時

5.利益原則

(1)利益的概念

(2)效益評估

(3)追求效率

6.倫理原則

(1)倫理的重要性

(2)倫理的特征

(3)倫理與法律的關系

(4)倫理與利益的關系

(4)管理決策

1.決策的定義、原則和依據(jù)

(1)決策的定義

(2)決策原則

(3)決策的依據(jù)

2.決策的類型和特點

(1)決策的類型

(2)決策的特點

3.決策理論

(1)經(jīng)典決策理論

(2)行為決策理論

(3)當代決策理論

4.決策過程及影響因素

(1)決策過程

(2)決策的影響因素

5.決策方法

(1)集體決策方法

(2)關于活動方向的決策方法

(3)相關活動方案的決策方法

(5)規(guī)劃和計劃工作

1.計劃的概念和性質

(1)規(guī)劃的概念

(2)規(guī)劃和決策

(3)計劃的性質

2.計劃類型

(1)長期計劃和短期計劃

(二)經(jīng)營計劃、財務計劃和人員計劃

(3)戰(zhàn)略計劃和戰(zhàn)術計劃

(4)具體計劃和指導性計劃

(5)程序性計劃和非程序性計劃

3.規(guī)劃過程

4.計劃的實施

(1)目標管理

(2)滾動規(guī)劃法

(3)網(wǎng)絡規(guī)劃技術

(6)組織設計

1.組織設計概述

(1)提出的問題

(2)組織設計原則

2.組織設計的影響因素

(1)商業(yè)環(huán)境對企業(yè)組織設計的影響

(2)企業(yè)戰(zhàn)略對企業(yè)組織設計的影響

(3)技術及其變化對企業(yè)組織設計的影響

(4)企業(yè)發(fā)展階段對企業(yè)組織設計的影響

(5)規(guī)模對企業(yè)組織設計的影響

3.分組

(1)職能部門

(2)產(chǎn)品的分段

(3)區(qū)域化

(4)綜合標準和矩陣組織

4.集權與分權

(1)權力的性質和特征

(2)集權與分權的相關性

(3)組織的集中化趨勢

(4)分權及其實現(xiàn)

(七)人員配備

1.人員配備任務、程序和原則

(1)人員配備任務

(2)人員配備工作內(nèi)容和程序

(3)人員配備原則

2.管理人員的選擇

(1)管理人員要求的確定

(2)管理人員的來源

(3)選擇和聘用經(jīng)理的標準

(4)經(jīng)理的選拔程序和方法

3.管理人員評價

(1)管理評價的目的和作用

(2)管理評價的內(nèi)容

(3)管理評價的工作程序和方法

4.管理人員培訓

(1)培訓和管理團隊的穩(wěn)定性

(2)管理培訓的目標

(3)管理人員的培訓方法

(八)領導和被領導

1.領導的性質和作用

(1)領導的含義

(2)領導的作用

2.理想領導和集體領導

(1)領導者的素質和條件

(2)經(jīng)濟全球化對企業(yè)領導者的新要求

(3)集體領導的組成

3.領導風格及其理論

(1)領導風格的基本類型

(2)領導風格的連續(xù)統(tǒng)理論

(3)領導網(wǎng)格理論

(4)權變理論

4.領導藝術

(1)做好領導工作

(2)善于與下屬交談，傾聽他們的意見

(3)爭取所有人的信任與合作

(4)做自己時間的主人

(9)激勵措施

1.激勵的本質

(1)激勵和行為

(2)內(nèi)因和外因

2.激勵理論

(1)需求層次理論

(2)期望理論

(3)公平理論

(4)強化理論

(5)激勵模式

3.激勵方法

(10)通信

1.組織內(nèi)的溝通

(1)溝通的重要性

(2)溝通過程

(3)通信類型

(4)非正式溝通及其管理

(5)企業(yè)通信網(wǎng)絡

2.溝通障礙及其克服

(1)有效溝通的障礙

(2)如何克服溝通障礙

3.沖突和談判

(1)沖突的起源

(2)沖突處理

(3)談判

(3)促進有效溝通的措施

(11)戰(zhàn)略管理

1.戰(zhàn)略管理的概念

2.戰(zhàn)略分析方法

(1)波士頓矩陣法

(2)SWOT分析

(12)控制

1.控制原理

(1)控制的必要性和基本原則

(2)控制類型

2.控制要求

(1)及時控制

(2)適度控制

(3)目標控制

(4)彈性控制

3.控制過程

(1)制定標準

(2)測量性能

(3)糾正偏差

4.檢查法

第三，測試類型

試題主要有兩種類型:客觀題(選擇題、真假題)和主觀題(名詞解釋、簡答、討論、案例分析)。

第四，試題的難度

更簡單的問題:大約40%

中等難度問題:50%左右

更難:10%左右

動詞 （verb的縮寫）解釋

試卷滿分200分，考試時間120分鐘。

不及物動詞參考教科書

1.《管理學原理與方法》，周三多、陳傳明主編，復旦大學出版社，第6版，2014年12月。ISBN:9787309111293、

2.《管理學》，王主編，主編，主編，高等教育出版社，2011年8月第1版。ISBN:9787040335231、

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