2021年暨南大學泉城學院管理學原理自薦考試大綱適用于財務管理、市場營銷、國際經(jīng)濟與貿(mào)易、經(jīng)濟類專業(yè)。

靠前部分考核內(nèi)容和考核目標

靠前章管理和經(jīng)理

考試知識點和目標:

一、管理的內(nèi)涵和本質(重點)

記憶:管理的概念和功能

理解:管理的四大功能和管理的雙重應用:用實踐解釋管理的科學性和藝術性

二、管理者的類型、角色和必備基本功(子項)

記憶:管理者的概念、類型和角色

理解:管理水平和管理技能的關系

應用:無

第二章:管理理論的演變、知識點和考核目標；

一、經(jīng)典管理理論(重點)

記憶:古典管理理論的代表人物

理解:泰勒的科學管理理論，法約爾的一般管理理論，韋伯的經(jīng)典組織理論

應用:古典管理理論在現(xiàn)代管理中的應用

二、行為科學理論(分焦點)

記憶:行為科學理論的代表人物

理解:梅奧的人際關系管理、麥格雷戈的“X-Y”理論、超Y理論的主要內(nèi)容

應用:行為科學理論在現(xiàn)代管理中的應用

三、現(xiàn)代管理理論和管理思想的新發(fā)展(概述)

記憶:無

理解:管理理論各流派的主要特征

應用:無

第三章規(guī)劃工作

考試知識點和目標:

一、規(guī)劃工作的內(nèi)涵、類型和層次(子重點)

記憶:計劃的概念和特征，計劃的“5WIH”，計劃的分類

理解:計劃的作用

應用:規(guī)劃原則在實踐中的應用

二、規(guī)劃工作程序及組織實施(重點)

記憶:目標管理的概念和特征

理解:SMART原理、規(guī)劃方法以及每種方法的特點

應用:結合實際分析規(guī)劃方案和目標管理方法的應用

第四章決策

考試知識點和目標:

一、決策的內(nèi)涵(一般)

記憶:決策的概念和類型

理解:無

應用:無

二、決策的原則和基本程序(分重點)

記憶:無

理解:決策的原則

應用:用實踐解釋決策的基本程序

三、決策方法(要點)

記憶:決策的方法

理解:定量決策方法和定性決策方法的應用:利用學到的決策方法進行決策

第五章是戰(zhàn)略管理評估的知識點和目標:

一、戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵(概述)

記憶:戰(zhàn)略的概念，對戰(zhàn)略特征的理解，戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵和重要性，應用:無

二、戰(zhàn)略環(huán)境分析(分重點)

背記:內(nèi)外環(huán)境分析的內(nèi)容

理解:戰(zhàn)略環(huán)境分析的方法

應用:根據(jù)實際情況分析戰(zhàn)略環(huán)境

三、組織戰(zhàn)略的層次和類型(重點)

記憶:公司級戰(zhàn)略、職業(yè)級戰(zhàn)略、職能級戰(zhàn)略的概念

理解:公司級戰(zhàn)略、業(yè)務級戰(zhàn)略和職能級戰(zhàn)略的類型

應用:結合實際分析組織戰(zhàn)略的層次和具體類型

第六章組織結構設計的知識點和評估目標:

一、組織工作概述(概述)

記憶:組織的概念

理解:組織的作用和組織工作的基本程序

應用:無

二、組織結構設計的基本類型、組織結構(重點)

記憶:組織結構的概念、組織結構設計、組織結構內(nèi)容、組織結構設計任務、管理層次、管理范圍和組織結構的基本類型

理解:組織結構設計的基本原則，管理層次與管理范圍的關系

應用:不同類型組織結構的特點、優(yōu)缺點及其實際應用

三、集權、分權和授權(分重點)

記憶:集權與分權的概念

理解:影響分權和集權程度的因素，衡量組織分權程度的標準，分權和授權之間的異同和聯(lián)系

應用:說明集權和分權的優(yōu)缺點，如何授權

第七章組織變革和組織文化評估的知識點和目標:

一.組織變革(次級重點)

記憶:組織變革的概念和內(nèi)容以及學習型組織的概念

理解:組織變革的過程、程序、趨勢和方向

應用:分析組織變革的阻力和減少阻力的策略

二.非正式組織(一般)

記憶:非正式組織的概念和特征

理解:非正式組織的作用以及非正式組織和正式組織之間的關系

應用:無

三.組織文化(要點)

記憶:組織文化的概念、特征和構成

理解:組織文化的產(chǎn)生和發(fā)展

應用:組織文化的功能和塑造組織文化的途徑

第八章領導力評估的知識點和目標:

一、領導和領導(次焦點)

記憶:領導者的概念，領導者的概念，領導者影響力的來源

理解:領導的作用以及領導和管理的區(qū)別

應用:無

二、領導者理論(重點)

記憶:無

理解:無

應用:領導素質理論、領導行為理論和領導權變理論的應用

第九章激勵措施

考試知識點和目標:

一，動機的基本模式，動機練習(分重點)

記憶:動機的概念和要素

理解:動機的目的和作用

應用:激勵在管理實踐中的應用

二、經(jīng)典激勵理論(重點)

記憶:無

理解:無

應用:(1)需求層次理論(2)雙因素理論(3)成就需求理論(4)期望理論(5)公平理論(6)強化理論

第十章溝通

考試知識點和目標:

一、通信概述(概述)

記憶:概念、要素和常用的交流方式

理解:溝通的方向、功能和過程

應用:無

二、溝通障礙及克服方法(要點)

記憶:無

理解:有效溝通的障礙，7C有效溝通的原則

應用:改善溝通的策略

三.沖突管理(次焦點)

記憶:沖突管理的概念

理解:沖突的原因和處理沖突的行為意向

應用:沖突管理技術

第十一章控制工作評估的知識點和目標:

一、控制和控制的基本類型(次強調(diào))

記憶:控制的概念

理解:控制的類型，控制的必要性，控制與其他管理職能的關系，控制的目的。

應用:無

二、控制的基本要求和基本過程(重點)

記憶:無

理解:控制的基本過程

應用:實際工作中有效控制的應用

三.主要控制對象和方法(概述)

記憶:控制的關鍵對象

理解:常見的控制技術和方法

應用:無

第十二章管理倫理和社會責任評估的知識點和目標:

1.管理和道德(次強調(diào))

記憶:倫理觀念、企業(yè)倫理觀念、管理倫理觀念

理解:管理與倫理的關系，管理倫理的內(nèi)涵，企業(yè)倫理管理的內(nèi)涵，倫理管理的意義

應用:無

二.企業(yè)社會責任概述(要點)

記憶:企業(yè)社會責任的概念

理解:社會責任和企業(yè)績效

應用:企業(yè)社會責任的具體體現(xiàn)

第二部分是關于解釋和實現(xiàn)需求

一、能力水平評估

在本大綱的考核目標中，按照“背”、“懂”、“用”三個能力等級，規(guī)定了應達到的能力等級要求。每一個能力等級都是遞進的等級關系，后者必須以前者為基礎，也就是說:

背:了解相關名詞、概念、知識的含義，并正確理解和表達，是一種低級要求。

理解:在記憶的基礎上，能夠全面掌握基本概念、原理和方法，掌握相關概念、原理和方法之間的區(qū)別和聯(lián)系，是更高層次的要求。

應用:在理解的基礎上，結合所學的許多知識點，運用基本概念、原理、方法，分析解決相關的理論和實踐問題，是最高層次的要求。

第二，教材

1.指定教材

李海鋒張穎:《管理學原理與實踐》，人民郵電出版社，2010年

2.參考教科書

周三多，《管理學——原理與方法》(第七版)，復旦大學出版社，2018

三、關于命題考試的一些規(guī)定

1.試題內(nèi)容允許超過5%。

2.記憶占80%，理解占10%，應用占10%。

3.試題類型為選擇題。

考試采取網(wǎng)上筆試，時長120分鐘

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