市場營銷列入中南林業(yè)科技大學(xué)涉外學(xué)院2021年招生專業(yè)，考試科目三為大學(xué)英語、管理、市場營銷。樂貞教育帶你去看市場營銷考試大綱的具體內(nèi)容。

2021年中南林業(yè)科技大學(xué)涉外學(xué)院

市場營銷課程考試大綱

一、考試的基本要求

“市場營銷”課程考試旨在考查市場營銷的基礎(chǔ)知識，注重學(xué)生對基本概念和原理的理解和掌握，應(yīng)用基本原理的能力，綜合運用市場營銷原理和方法分析解決簡單實際問題的能力，以及一定程度上最基本的市場營銷策劃能力?？忌谌嫦到y(tǒng)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，把握重點章節(jié)和重點內(nèi)容。記憶層面主要包括關(guān)鍵名詞、概念和重要知識點。理解層面的內(nèi)容主要包括基本概念、基本理論和基本方法。本大綱要求由低到高，概念和理論分為“背”和“懂”兩個層次。

二、考試方法、時間、題型和比例

1.考試方法是閉卷考試。

2.考試時間:120分鐘。

3.題型比例:選擇題:30%；真假20%；名詞解釋:20%；案例分析題15%；簡答:15%；試卷滿分:100分。

三.考試內(nèi)容和考試要求

靠前章市場營銷和市場營銷科學(xué)

記憶:

市場、營銷、需要、需求、欲望、營銷管理、營銷管理理念、客戶滿意度、客戶交付價值、客戶購買總價值、客戶購買總成本、客戶忠誠度等相關(guān)概念

理解:

1.對市場概念的不同理解

2.現(xiàn)代營銷的基本框架和主要內(nèi)容

3.市場營銷的產(chǎn)生和發(fā)展

4.企業(yè)五種營銷管理理念的演變及差異

5.客戶購買總值的構(gòu)成

6、顧客購買總成本的構(gòu)成

第二章戰(zhàn)略規(guī)劃和營銷管理

記憶:

總體戰(zhàn)略、經(jīng)營戰(zhàn)略、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元、市場份額/市場份額矩陣、相對市場份額、多因素組合矩陣、前向整合、后向整合、橫向整合、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、集中戰(zhàn)略和營銷組合。

理解:

1.“問號”“明星”“?！薄笆莨贰钡膬?nèi)涵與區(qū)別

2.“綠區(qū)”、“黃區(qū)”、“紅區(qū)”的內(nèi)涵及區(qū)別

3.增長戰(zhàn)略的主要內(nèi)容

4.邁克爾·波特的五種競爭力模型

5.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略；差異化戰(zhàn)略；集中戰(zhàn)略三種競爭戰(zhàn)略的差異及適用條件

6.營銷組合的制定和組成

第三章營銷環(huán)境

記憶:

營銷環(huán)境、微觀營銷環(huán)境、宏觀營銷環(huán)境、環(huán)境威脅和市場機(jī)遇

理解:

1.營銷環(huán)境中微觀環(huán)境與宏觀環(huán)境的關(guān)系

2.微觀營銷環(huán)境由哪些方面構(gòu)成？

3.營銷中間商、客戶、競爭對手和公眾的構(gòu)成

4.宏觀營銷環(huán)境的構(gòu)成有哪些？

5.營銷環(huán)境分析和對策(機(jī)會和威脅分析)

第四章買方行為分析

記憶:

消費市場、消費行為、感覺、感知、記憶、選擇性注意、參照群體、復(fù)雜購買行為、減少不平衡購買行為、多樣化購買行為和習(xí)慣性購買行為。

組織市場、非營利組織市場、生產(chǎn)者市場、中介市場和政府市場。

理解:

1.影響消費者的個體因素有哪些？

2.馬斯洛需求層次理論的主要組成部分

3.影響消費者行為的環(huán)境因素有哪些？

4.消費者購買行為類型的主要類型及差異

5.參考群體可以從哪些角度劃分？

6.組織市場的類型和特征

7.非營利組織市場、政府市場與購買行為分析

第五章市場調(diào)研與預(yù)測

記憶:

信息、市場研究、潛在市場、有效市場、總市場潛力和企業(yè)潛力

理解:

1、營銷信息系統(tǒng)的組成

2.信息及其功能

3.營銷研究的類型和內(nèi)容

4.市場需求的預(yù)測方法主要有哪些？

第六章目標(biāo)營銷策略

記憶:

市場細(xì)分、目標(biāo)市場、無差別營銷戰(zhàn)略、差異化營銷戰(zhàn)略、集中營銷戰(zhàn)略和市場定位

理解:

1、市場細(xì)分的產(chǎn)生和發(fā)展

2.市場細(xì)分的作用

3.市場細(xì)分的原則和基本模式

4.消費者市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)

5.生產(chǎn)者市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)

6、市場細(xì)分原則

7.無差別營銷戰(zhàn)略、差異化營銷戰(zhàn)略和集中營銷戰(zhàn)略的異同及適用條件

8.選擇目標(biāo)市場的五種市場覆蓋模式

9.市場定位之道

10、市場定位策略

第七章競爭性營銷戰(zhàn)略

記憶:

市場領(lǐng)導(dǎo)者、市場挑戰(zhàn)者、市場追隨者和市場利基

理解:

1、決定產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的主要因素

2.五種產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)

3.確定競爭目標(biāo)和戰(zhàn)略原則

4.市場領(lǐng)導(dǎo)者的策略有哪些？

5.市場挑戰(zhàn)者的策略是什么？

6.市場追隨者的策略有哪些？

第八章產(chǎn)品戰(zhàn)略

記憶:

產(chǎn)品、產(chǎn)品整體概念、產(chǎn)品組合、產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)性、產(chǎn)品項目、產(chǎn)品生命周期和包裝

理解:

1.產(chǎn)品整體概念有哪些層次？

2.產(chǎn)品分類

3.產(chǎn)品組合和相關(guān)概念的差異

4.產(chǎn)品線決策

5.產(chǎn)品生命周期的概念和階段劃分

6.產(chǎn)品生命周期各階段的特點及營銷策略

7.包裝及其分類

8.包裝在營銷中的作用

9.有哪些包裝策略？

第九章定價策略

記憶:

成本導(dǎo)向定價、需求導(dǎo)向定價、折扣定價、地區(qū)定價、聲望定價、差別定價、略讀定價、滲透定價、尾數(shù)定價和邀約定價

理解:

1、影響定價的主要因素

2、確定基本價格的一般方法

3.基本定價策略

第十章分銷策略

記憶:分銷渠道、集約化分銷、選擇性分銷、獨家分銷、批發(fā)、零售、物流功能、物流目標(biāo)、條形碼、第三方物流

理解:

1、分銷渠道的級別和寬度

2.分銷渠道的設(shè)計和管理

3.批發(fā)商和零售商

4.批發(fā)和批發(fā)商

5.零售和零售商

6、物流的功能

7、物流的目標(biāo)

第十一章推廣策略

記憶:

推廣、推廣組合、推策略、拉策略、人員推廣、廣告、廣告媒體、公關(guān)、促銷、直銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、新媒體營銷

理解:

1、推廣的作用

2.促銷組合和促銷策略

3.人事晉升的利弊

4.人事晉升的形式、對象和策略

5.廣告的目標(biāo)

6.廣告媒體的選擇

7.廣告設(shè)計原則

8.公共關(guān)系活動

9.促銷方式

10.直銷有哪些形式？

11.新媒體營銷有哪些形式？

四.其他解釋

沒有

動詞 （verb的縮寫）書目

吳健安，聶袁坤。營銷。北京。高等教育出版社(第二版)，2017

以上是中南林業(yè)科技大學(xué)涉外學(xué)院市場營銷專業(yè)2021年考試大綱的詳細(xì)內(nèi)容。更多湖南專升本招生機(jī)構(gòu)考試大綱和招生簡章，請關(guān)注樂貞教育，有免費試聽課程。

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