今天樂振小編想和大家分享一下黑龍江省2021年管理學(xué)考試大綱,有需要的考生可以看看(數(shù)據(jù)源網(wǎng),僅供參考)。
考生應(yīng)按照本大綱的要求,掌握管理體系、管理思想、計劃職能、組織職能、領(lǐng)導(dǎo)職能、控制職能和企業(yè)管理的基本概念、理論和方法??忌⒁庵R各部分的邏輯關(guān)系和知識結(jié)構(gòu);具有一定的抽象思維能力、邏輯推理能力和操作能力;能夠運用基本概念、基本理論和基本方法進(jìn)行推理和計算;能運用所學(xué)知識分析解決一些簡單的實際問題。
試卷結(jié)構(gòu)
試卷總分:200分
考試時間:150分鐘
試卷題的分?jǐn)?shù)分布:
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考試內(nèi)容
一、管理體系
(一)管理制度和管理職能
1.了解課程的整體框架和教學(xué)要求;
2.掌握管理的含義和管理體系的構(gòu)成;
3.理解管理的屬性,初步培養(yǎng)對管理的藝術(shù)性和技巧性的感知,認(rèn)知管理能力是在實踐中獲得的心智技能;
4.掌握管理職能的含義、四大管理職能的內(nèi)容以及各管理職能之間的關(guān)系。
(二)管理的主體——管理者
1.掌握管理人員的素質(zhì)和技能;
2.了解管理者的基本職能;
3.認(rèn)可并自覺培養(yǎng)自己的管理素質(zhì)。
(三)管理對象和管理環(huán)境
1.管理對象的含義和構(gòu)成;
2.管理環(huán)境分類;
3.了解管理對象的組織形式和職能活動;
4.把握管理與環(huán)境的關(guān)系。
(四)管理媒體——管理機制和管理方法
1.了解管理方法的分類,掌握管理機制的機制和類型;
2.能夠運用管理機制分析和解決實際管理問題。
二、管理思想
(一)管理理論的產(chǎn)生和形成
1.了解典型的管理理念和分析方法,具有應(yīng)用和處理實際管理問題的能力;
2.掌握經(jīng)典理論和人際關(guān)系理論的主要思想;
3.促進(jìn)自我管理理念的更新。
(二)管理理論的發(fā)展
1.掌握管理理論發(fā)展的主要理論和最新的管理趨勢;
2.促進(jìn)自我管理理念的更新。
(三)組織文化
1.了解組織文化的構(gòu)成和作用;
2.掌握組織文化建設(shè)的要求和方法;
3.具備初步的組織文化分析和設(shè)計能力。
第三,規(guī)劃功能
(一)環(huán)境分析和問題定義的能力
1.了解計劃的類型和計劃職能的程序;
2.掌握環(huán)境分析和定義的基本模型和方法;
3.分析內(nèi)外環(huán)境的能力;
4.分析和定義管理問題的能力。
(二)創(chuàng)新和運營能力
1.掌握創(chuàng)造性思維和創(chuàng)新方法;
2.創(chuàng)新能力和運營管理能力。
(三)決策能力
1.掌握決策的分類、程序和方法;
2.訓(xùn)練基本的決策能力。
(4)制定計劃的能力
1.掌握目標(biāo)和目標(biāo)體系的概念;
2.掌握目標(biāo)設(shè)定的基本程序;
3.了解計劃的類型和計劃內(nèi)容的基本結(jié)構(gòu);
4.掌握策劃要領(lǐng)。
四.組織職能
(a)組織設(shè)計能力
1.了解組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)成和形式,掌握組織職能的原則;
2.掌握三種常見的組織形式;
3.了解系統(tǒng)的類型,掌握制定系統(tǒng)規(guī)范的要求和方法。
(2)選擇和訓(xùn)練的能力
1.掌握人力資源管理的內(nèi)容和要求;
2.掌握人員選拔、培訓(xùn)和考核的程序、方法和要求。
(三)評估和獎勵能力
1.掌握考核程序、方法和要求;
2.掌握獎勵制度的設(shè)計方法和要求。
動詞 (verb的縮寫)領(lǐng)導(dǎo)職能(一)
(一)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和使用權(quán)力的能力
1.理解領(lǐng)導(dǎo)概念,掌握領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論;
2.掌握權(quán)力形成機制和運用要領(lǐng)。
(2)指揮能力
1.掌握指揮的形式和要點。
(三)激發(fā)和調(diào)動人們積極性的能力
1.掌握激勵的理論和方法;
2.掌握溝通的方法和藝術(shù);
3.掌握人際溝通和工作協(xié)調(diào)的藝術(shù);
4.掌握說服和談判的策略;
5.掌握集團管理的原理和藝術(shù);
6.掌握團隊建設(shè)的理論和要領(lǐng)。
不及物動詞領(lǐng)導(dǎo)職能(第二部分)
(4)溝通和溝通技巧
1.理解溝通的意義;
2.了解溝通障礙的原因;
3.掌握溝通的方法和藝術(shù);
4.掌握如何實現(xiàn)有效溝通。
(e)協(xié)調(diào)和談判的能力
1.掌握人際溝通和工作協(xié)調(diào)的藝術(shù);
2.掌握說服和談判的策略。
(6)團隊管理能力
1.掌握集團管理的原理和藝術(shù);
2.掌握團隊建設(shè)的理論和要領(lǐng)。
七.控制函數(shù)
(一)整體控制能力
1.了解控制功能的含義和管理控制的基本類型;
2.掌握控制的要領(lǐng)、過程和方法。
(二)績效考核和評價的能力
1.掌握績效評估和改進(jìn);
2.掌握績效評估和改進(jìn)。
(三)運用現(xiàn)代控制方法的能力
1.掌握現(xiàn)代控制方法;
2.掌握各種控制技術(shù)。
八、企業(yè)管理
(a)企業(yè)概述
1.了解企業(yè)的職能;
2.掌握企業(yè)類型。
(二)企業(yè)制度與改革
1.了解現(xiàn)代企業(yè)的特點;
2.掌握現(xiàn)代企業(yè)制度、企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度和企業(yè)治理制度的概念;
3.掌握現(xiàn)代公司治理模式。
(三)企業(yè)營銷
1.理解營銷的含義和營銷理念的演變;
2.了解市場分析和定位;
3.掌握基本的營銷策略。
(4)企業(yè)生產(chǎn)管理
1.了解生產(chǎn)管理的概念、目標(biāo)和特點;
2.了解生產(chǎn)類型和生產(chǎn)過程的組織;
3.掌握生產(chǎn)控制的基本方法。
企業(yè)財務(wù)管理
1.了解財務(wù)管理的概念、內(nèi)容、目標(biāo)和任務(wù);
2.掌握資金籌集管理、資產(chǎn)管理、成本管理、利潤管理等。
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