2020年，廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)華商學(xué)院是廣東專業(yè)學(xué)院之一?？忌脒M(jìn)入這個(gè)學(xué)院，必須對(duì)廣東專業(yè)學(xué)院的考試大綱有詳細(xì)的了解。在此，樂貞老師整理了2020年廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)華商學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)考試的內(nèi)容，希望對(duì)考生有所幫助。

2020年，廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)華商學(xué)院專門插入了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)考試的內(nèi)容

靠前章市場(chǎng)營(yíng)銷和市場(chǎng)營(yíng)銷科學(xué)

考試內(nèi)容:

市場(chǎng)及其相關(guān)概念、市場(chǎng)簡(jiǎn)化、市場(chǎng)存在條件、賣方市場(chǎng)和買方市場(chǎng)、市場(chǎng)分類；營(yíng)銷的意義、需要、欲望和需求；市場(chǎng)營(yíng)銷的產(chǎn)生和發(fā)展

流程。

考試要求:

1.記憶:市場(chǎng)及其相關(guān)概念、市場(chǎng)簡(jiǎn)化、市場(chǎng)存在條件、賣方市場(chǎng)和買方市場(chǎng)、市場(chǎng)分類；營(yíng)銷的意義、需要、欲望和需求。

2.理解:市場(chǎng)營(yíng)銷的產(chǎn)生和發(fā)展過(guò)程。

第二章營(yíng)銷管理理念及其實(shí)施

考試內(nèi)容:營(yíng)銷管理哲學(xué)；顧客滿意。

考試要求:

1.記憶:營(yíng)銷管理哲學(xué)的主要觀點(diǎn)；需求管理；顧客滿意。

2.理解:客戶交付價(jià)值和價(jià)值鏈分析方法。

3.綜合應(yīng)用:能運(yùn)用營(yíng)銷管理哲學(xué)的理論及其演變過(guò)程和適用條件分析實(shí)際案例。

第三章企業(yè)戰(zhàn)略和營(yíng)銷管理

考試內(nèi)容:企業(yè)戰(zhàn)略的特點(diǎn)和層次；規(guī)劃總體戰(zhàn)略的步驟；營(yíng)銷組合。

考試要求:

1.記憶:企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)使命和劃分戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元的條件；營(yíng)銷組合的內(nèi)涵和特征。

2.理解:戰(zhàn)略的特點(diǎn)和結(jié)構(gòu)層次；BCG矩陣和GE矩陣；集約增長(zhǎng)戰(zhàn)略、綜合增長(zhǎng)戰(zhàn)略和多元化增長(zhǎng)戰(zhàn)略。

3.簡(jiǎn)單應(yīng)用:會(huì)用BCG矩陣和GE矩陣來(lái)判斷公司的靜態(tài)業(yè)務(wù)狀態(tài)。

4.綜合應(yīng)用:運(yùn)用營(yíng)銷組合理論分析實(shí)際案例。

第四章營(yíng)銷環(huán)境

考試內(nèi)容:營(yíng)銷環(huán)境的含義和特點(diǎn)；微觀營(yíng)銷環(huán)境；宏觀營(yíng)銷環(huán)境；環(huán)境分析與營(yíng)銷對(duì)策。

考試要求:

1.記憶:營(yíng)銷環(huán)境的含義和特征；微觀和宏觀營(yíng)銷環(huán)境的具體構(gòu)成。

2.了解:營(yíng)銷環(huán)境的宏觀和微觀變量如何影響企業(yè)績(jī)效

3.簡(jiǎn)單應(yīng)用:威脅和機(jī)會(huì)分析矩陣將用于分析特定企業(yè)的營(yíng)銷機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)。

第五章消費(fèi)市場(chǎng)和購(gòu)買行為分析

考試內(nèi)容:消費(fèi)市場(chǎng)和消費(fèi)者行為模式；影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的內(nèi)外因素；消費(fèi)者購(gòu)買決策過(guò)程。

考試要求:

1.記憶:消費(fèi)市場(chǎng)的特征；采購(gòu)決策的參與者；購(gòu)買決策過(guò)程。

2.領(lǐng)悟:消費(fèi)者購(gòu)買行為模式，外部因素(文化、亞文化、相關(guān)群體、家庭、角色認(rèn)同)和內(nèi)部因素(感覺與感知、感知選擇性、個(gè)性、動(dòng)機(jī)理論、學(xué)習(xí)、態(tài)度、經(jīng)濟(jì)因素、生活方式)。

3.簡(jiǎn)單應(yīng)用:購(gòu)買行為理論將用于簡(jiǎn)單分析客戶的消費(fèi)行為。

第六章分析和組織市場(chǎng)

考試內(nèi)容:組織市場(chǎng)的類型和特點(diǎn)；生產(chǎn)者市場(chǎng)與購(gòu)買行為分析。

考試要求:

1.記憶:組織市場(chǎng)的分類和特征；生產(chǎn)者購(gòu)買決策的參與者。

2.理解:生產(chǎn)者購(gòu)買行為的主要類型；生產(chǎn)者的采購(gòu)決策過(guò)程。

第七章市場(chǎng)調(diào)研和預(yù)測(cè)

考試內(nèi)容:市場(chǎng)調(diào)研；市場(chǎng)需求的測(cè)量和預(yù)測(cè)。

考試要求:

1.記憶:市場(chǎng)研究的意義，市場(chǎng)需求的抽樣、定性和定量預(yù)測(cè)方法。

2.了解:市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)調(diào)研的區(qū)別，市場(chǎng)調(diào)研的類型，市場(chǎng)調(diào)研的步驟和調(diào)研方案的制定(數(shù)據(jù)源的特點(diǎn)，調(diào)研方法，調(diào)研工具，抽樣方案，各種聯(lián)系方式的特點(diǎn))，市場(chǎng)需求層次和市場(chǎng)需求函數(shù)，市場(chǎng)需求和企業(yè)需求，多因素指數(shù)法和市場(chǎng)積累法，

3.綜合應(yīng)用:將根據(jù)實(shí)際問題的需要制定研究計(jì)劃。

第八章目標(biāo)營(yíng)銷策略

考試內(nèi)容:市場(chǎng)細(xì)分；市場(chǎng)選擇；市場(chǎng)定位。

考試要求:

1.背記:市場(chǎng)細(xì)分；市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略的演變過(guò)程和消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)；市場(chǎng)定位。

2.了解:市場(chǎng)細(xì)分的作用和理論基礎(chǔ)；三種目標(biāo)市場(chǎng)策略的應(yīng)用、優(yōu)缺點(diǎn)；市場(chǎng)定位之道。

3.簡(jiǎn)單應(yīng)用:利用市場(chǎng)細(xì)分工具分析發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)。

第九章市場(chǎng)地位和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

考試內(nèi)容:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析；確定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象和戰(zhàn)略原則；市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者、挑戰(zhàn)者、追隨者和市場(chǎng)利基的策略。

考試要求:

1.記憶:根據(jù)市場(chǎng)份額的競(jìng)爭(zhēng)地位進(jìn)行排序

2.理解:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析的主要內(nèi)容；處于不同市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位的公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇；。

3.綜合運(yùn)用:綜合運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng)理論分析營(yíng)銷策略選擇和實(shí)際案例評(píng)價(jià)。

第十章產(chǎn)品戰(zhàn)略

考試內(nèi)容:產(chǎn)品整體概念；產(chǎn)品組合；產(chǎn)品生命周期；品牌和商標(biāo)；品牌戰(zhàn)略。

考試要求:

1.記憶:產(chǎn)品的整體概念；產(chǎn)品組合、產(chǎn)品項(xiàng)目、產(chǎn)品類別、產(chǎn)品生命周期、品牌和商標(biāo)的概念；品牌資產(chǎn)與品牌保護(hù)。

2.了解:產(chǎn)品組合決策，產(chǎn)品生命周期各階段的劃分和特點(diǎn)；品牌與商標(biāo)的區(qū)別與聯(lián)系；品牌屬性，品牌的三個(gè)層次。

3.綜合應(yīng)用:可以根據(jù)產(chǎn)品生命周期理論判斷具體產(chǎn)品所處的階段并提出營(yíng)銷對(duì)策，可以根據(jù)品牌戰(zhàn)略理論分析具體企業(yè)產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略的選擇。

第十一章品牌戰(zhàn)略

考試內(nèi)容:品牌的意義；品牌的含義、品牌的作用、品牌資產(chǎn)的含義和基本特征、品牌戰(zhàn)略的主要類型和內(nèi)容。包裝標(biāo)簽和標(biāo)志的內(nèi)容及包裝設(shè)計(jì)原則。

考試要求:

1.記憶:品牌的含義，品牌的作用，品牌資產(chǎn)的含義和基本特征，品牌與商標(biāo)的異同，商標(biāo)專有權(quán)的認(rèn)定原則。

2.理解:品牌戰(zhàn)略的主要類型，各種品牌戰(zhàn)略的內(nèi)容和特點(diǎn)，以及選擇時(shí)應(yīng)注意的問題。

3.綜合應(yīng)用:包裝標(biāo)簽和標(biāo)志的內(nèi)容，包裝的設(shè)計(jì)原則，包裝策略的類型、特點(diǎn)和選擇要點(diǎn)。

第12章定價(jià)策略

考試內(nèi)容:

影響定價(jià)的主要因素；定價(jià)的一般方法；定價(jià)的基本策略；價(jià)格變化響應(yīng)和價(jià)格調(diào)整

考試要求:

1.記住:定價(jià)目標(biāo)、成本導(dǎo)向、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向、需求導(dǎo)向的定價(jià)方法。

2.了解:定價(jià)的影響因素；定價(jià)的基本策略。

3.綜合應(yīng)用:案例給出的背景下的價(jià)格戰(zhàn)，可以利用價(jià)格變動(dòng)響應(yīng)和價(jià)格調(diào)整的分析模型進(jìn)行分析。

第十三章分銷策略

考試內(nèi)容:

分銷渠道的功能和結(jié)構(gòu)；分銷渠道策略；

考試要求:

1.內(nèi)存:分銷渠道和渠道結(jié)構(gòu)。

2.理解:影響分銷渠道選擇和分銷渠道管理的因素。

第十四章推廣策略

考試內(nèi)容:晉升與晉升相結(jié)合；人員營(yíng)銷策略；廣告策略；公關(guān)策略；促銷策略。

考試要求:

1.記憶:促銷組合、推拉策略。

2.了解:企業(yè)在選擇推廣工具時(shí)應(yīng)考慮的主要因素，工業(yè)品與消費(fèi)品推廣工具的差異，推拉式推廣策略的差異；四種推廣工具的主要特點(diǎn)、四種廣告媒體的特點(diǎn)以及廣告媒體的選擇；公共關(guān)系的活動(dòng)模式。

3.綜合應(yīng)用:運(yùn)用營(yíng)銷組合策略、產(chǎn)品組合、促銷組合策略、產(chǎn)品生命周期理論，綜合分析問題，提出解決方案。

第十五章市場(chǎng)規(guī)劃、組織和控制

考試內(nèi)容:營(yíng)銷計(jì)劃的要素和內(nèi)容；營(yíng)銷部門的組織形式和特點(diǎn)，以及營(yíng)銷組織設(shè)置的一般原則；營(yíng)銷控制的內(nèi)容和方法。

考試要求:

1.記憶:營(yíng)銷計(jì)劃的要素和內(nèi)容。

2.了解:營(yíng)銷部門的組織形式和特點(diǎn)，營(yíng)銷組織的一般原則。

3.營(yíng)銷控制的內(nèi)容和方法。

2020年廣東專版考試時(shí)間推遲。準(zhǔn)備參加考試的考生可以在具體考試時(shí)間公布前進(jìn)行備考。2020年廣東專版視頻課程已經(jīng)更新，考生可以登錄樂貞教育觀看。

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